Debido a las restricciones a la circulación vigentes durante la pandemia de COVID-19, quizás sea imposible que los investigadores externos o el personal de campo viajen o se trasladen en la comunidad participante para recolectar datos. Si ese fuera el caso, usted quizás pueda recurrir a miembros de la comunidad local para que ayuden con la recolección de datos. Estas personas pueden ser intermediarios que ayuden a identificar y reclutar a los participantes y quizás también puedan recolectar datos.
Se puede identificar a estos intermediarios mediante trabajos previos en la comunidad, recomendaciones o avisos en Internet, y se los debería entrevistar de manera remota.
Según los métodos de investigación, es posible seleccionar a estos intermediarios en base a su:
Formación
Experiencia previa
Tenencia de un teléfono inteligente
Alfabetización
Fluidez en el idioma local y sus dialectos
Fluidez en el idioma de la organización reclutadora
Si se precisa un equipo grande, quizás se pueda elegir a uno de los intermediarios locales para que oficie de líder de equipo y ayude a organizar al resto del equipo en el terreno.
Recurrir a personas de la comunidad local también es conveniente porque, además de permitir el traslado por la comunidad durante las etapas del brote donde se restringe la circulación, estas personas entienden el trasfondo cultural, social y conductual de la población local y conocen geográficamente la zona. Un ejemplo en el que se adoptó con éxito este método fue durante el brote de ébola de 2014-2016 en Sierra Leona, donde personas locales que tenían teléfonos inteligentes propios con programas de recolección de datos instalados viajaban junto a motociclistas hasta determinados pueblos y recolectaban datos de mapeo y de los pueblos.
Es posible recurrir a intermediarios como apoyo en las siguientes actividades:
Conseguir autorizaciones municipales, gubernamentales u otro tipo de autorización local.
Identificar y reclutar participantes.
Darles a los investigadores los números de contacto de los participantes.
Oficiar de punto de contacto, es decir: los intermediarios quizás deban compartir su propio teléfono con el participante mientras el investigador hace la entrevista o se busca obtener respuesta por otros métodos de recolección de datos cualitativos.
Traducir textos o interpretar durante las entrevistas.
Transcribir entrevistas.
Entregar incentivos a los participantes (dinero u otro tipo de incentivo).
Recolectar datos cuantitativos o cualitativos. Los intermediarios quizás se encarguen de recolectar datos en un teléfono inteligente. Las herramientas de recolección de datos, como Open Data Kit (ODK) o mWater, permiten recolectar datos en un teléfono inteligente y enviarlas a un servidor de Internet, incluso sin tener conexión a Internet ni red de datos móviles al momento de recolectar los datos.
Se debería capacitar remotamente a los intermediarios sobre descarga y uso de las herramientas de recolección de datos, cuestiones éticas de la recolección de datos y procesos de consentimiento informado y abordaje de dificultades que puedan surgir.
Algunas preocupaciones comunes al usar intermediarios como ayuda para la recolección de datos son:
Sin un investigador en el terreno que supervise el trabajo, quizás se recolecten datos de personas incorrectas o se los invente. Para reducir este riesgo, se les puede solicitar a los intermediarios que registren las coordenadas GPS de los encuestados. Asimismo, intente comunicarse regularmente con los intermediarios o con los equipos locales creados. Tener llamadas semanales para conversar sobre dificultades comunes y superarlas tal vez mejore la calidad de los datos y la satisfacción de su equipo.
Si las personas que participan en la recolección de datos reciben un incentivo por completar una entrevista o encuesta, una posible preocupación es que los intermediarios les pidan una "comisión". Para mitigar este riesgo, se les debería informar claramente a los encuestados si recibirán un incentivo y cuál es el incentivo antes de recolectar los datos (es decir, durante el proceso de consentimiento informado).
¿Desea aprender más sobre la recolección remota de datos?
Notas sobre revisión académica
Redactado por: Fiona Majorin, Julie Watson y James B. Tidwell
Revisado por: Lauren D’Mello-Guyett, Poonam Trivedi, Tracy Morse, Erica Wetzler, Michael Joseph, Holta Trandafili
Última actualización: 15/06/2020