Les installations publiques de lavage des mains offrent la possibilité de faire des observations ou des contrôles ponctuels sur le lavage des mains tout en maintenant une distance de sécurité par rapport aux autres (au moins 1 mètre, ou selon les directives nationales). En fonction des ressources disponibles pour la surveillance, vous pouvez envisager les options suivantes :
Observations structurées dans les installations publiques de lavage des mains
Placez une personne à l'installation de lavage des mains pendant toute la journée ou pendant des périodes spécifiques de la journée pour enregistrer toutes les activités de lavage des mains et déterminer si du savon est utilisé. Cette personne peut être un membre du personnel de suivi et d'évaluation de votre organisation ou un contrôleur du lavage des mains de la communauté locale qui est également chargé de réapprovisionner la station en eau et en savon. Dans ce dernier cas, envisagez de rémunérer la personne pour le temps passé et de la former à l'approche d'observation. Vous devrez peut-être aussi lui fournir un crédit téléphonique afin qu'elle puisse communiquer les résultats de ses observations par téléphone.
Au cours des observations dans des installations publiques, il convient de noter ce qui suit :
Nombre d'activités de lavage des mains et si chaque personne a utilisé de l'eau et du savon pour se laver les mains ou seulement de l'eau
Activités de réapprovisionnement de l'eau ou du savon
Âge (enfant ou adulte) et sexe des personnes qui utilisent ou réapprovisionnent l'installation
Tous les cas où une personne a essayé de se laver les mains (avec du savon) mais n'a pas pu le faire, et la raison observée de cette situation
Notez que les observations peuvent nous indiquer combien d'activités de lavage des mains ont eu lieu pendant une période donnée, l'âge et le sexe des personnes qui utilisent l'installation et si elles ont utilisé du savon. Cependant, il est peu probable que l'observateur puisse se rappeler quelles personnes se rendent sur l'installation plus d'une fois. Ces observations ne peuvent donc pas vous signaler combien de personnes différentes utilisent l'installation et à quelle fréquence. Dans des contextes particuliers, il peut être approprié de demander à des personnes locales si les utilisateurs sont issus de la communauté ou non. La collecte de données d'observation aux mêmes moments pendant toute la durée d'une épidémie peut constituer une façon intéressante d'étudier l'évolution des comportements au fil du temps.
Les informations sur le nombre de fois où les personnes se rendent à une installation de lavage des mains sont également utiles lors de l'installation d'une nouvelle station de lavage des mains, car elles peuvent aider à déterminer la fréquence de remplacement du savon et de l'eau.
Contrôles ponctuels dans les installations publiques de lavage des mains
Un observateur peut se rendre au poste de lavage des mains à intervalles réguliers (par exemple, une fois par jour à une heure donnée), pour noter s'il y a de l'eau et du savon disponibles pour le lavage des mains. Il sera possible parfois d'interroger des bénévoles de la communauté pour savoir à quelle fréquence l'eau et le savon sont réapprovisionnés.
Notez que les contrôles ponctuels nous apprennent uniquement s'il y a de l'eau et du savon disponibles pour le lavage des mains, c'est-à-dire s'il existe un environnement favorable au lavage des mains. Ils ne nous disent pas combien de personnes utilisent l'installation ou si elle a été rechargée pendant la journée.
Mesurer la distanciation physique près des installations de lavage des mains
Il y a différentes manières de le faire en fonction du contexte et des directives en vigueur sur la distanciation physique. Pour chacune des actions suggérées ci-dessous, il peut être nécessaire de définir un espace physique (par exemple, un rayon de 10 mètres autour de l'installation de lavage des mains) pour la surveillance.
Comptez le nombre de fois où les gens se serrent la main, s'embrassent ou ont un contact physique.
Comptez combien de fois les gens se rassemblent en groupes d'un certain nombre. Ce nombre doit être défini selon les directives locales (cela peut être difficile à faire dans un lieu public).
Si des signes de distanciation sont placés près de l'installation de lavage des mains (par exemple, des marques au sol indiquant la distance à laquelle les personnes doivent se tenir), on peut alors compter la fréquence à laquelle les personnes enfreignent ces règles.
Implications éthiques de l'observation des pratiques publiques de lavage des mains
Comme il ne sera pas possible d'obtenir le consentement de toutes les personnes observées à l'installation, il est important que les observateurs n'enregistrent ni le nom ni d'autres informations permettant d'identifier les personnes observées.
Pour informer la population sur la surveillance en cours, il est possible d'installer des panneaux publics ou de faire des annonces à l'aide de haut-parleurs pour signaler qu'une étude est en cours. Si on le leur demande, les observateurs peuvent également expliquer aux gens qu'ils comptent le nombre de personnes qui utilisent les installations de lavage des mains et qu'ils n'enregistrent aucune information identifiable.
Si, au cours des observations dans les familles ou les installations publiques, on observe des comportements considérés comme dangereux (par exemple, si les recommandations de distanciation physique ne sont pas respectées), il est recommandé que les collecteurs de données rappellent aux participants certains comportements clés de prévention de la COVID-19 à partir d'un scénario convenu au préalable, et ce, après la fin des observations (afin de ne pas biaiser les observations).
Notes de révision
Rédigé par : Fiona Majorin et Julie Watson
Vérifié par : Deepak Saxena, Katie Greenland, Hans Mosler, Dr Robina Shaheen
Article mis à jour le : 11/06/2020