قم بتحديد الأقليات في منطقتك المستهدفة
استكشف مجموعات البيانات الخاصة بالعرق والدين ، واستغرق وقتًا في البحث عن المناطق التي تعمل فيها في أدلة تشمل الأقليات، مثل Minority Rights Group International. سيساعد هذا في تحديد الأقليات في بلدك والوصول إلى المعلومات المتعلقة بالقضايا الحالية والمعلومات التاريخية ذات الصلة الذي قد تؤثر على برنامج الاستجابة الذي تعمل به. كجزء من مرحلة تصميم البرنامج والتقييم التكويني، تأكد من تحديد جميع الأقليات في المنطقة المستهدفة بحيث لا يتم استبعاد أي شخص. لا تقم بتجميع الأقليات معًا لأنها قد تتغاضى اختلافات مهمة بين المجموعات (على سبيل المثال ، قد يكون لمجموعة الأقلية الدينية احتياجات مختلفة عن مجموعة الأقليات العرقية، على الرغم من العيش في نفس المنطقة).
الاتصالات
نقترح آن تقوم باتخاذ الخطوات التالية عند التواصل مع الأقليات بشأن الوباء:
رفع مستوى الوعي في مجتمعات الأقليات: انتبه بشكل خاص لضمان إدراج الأقليات في التوعية المجتمعية، وتبادل المعلومات حول كيفية الحد من انتشار COVID-19 وكيفية الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية.
تعزيز احترام كرامة الإنسان والتنوع: قم بالتحدث ضد المعلومات الخاطئة والشائعات والوصم والقوالب النمطية التمييزية التي تستهدف مجموعات الأقليات. قد تحتاج الحكومات ومسؤولو الصحة العامة إلى معالجة تحيزاتهم التاريخية في ربط انتشار المرض بمجموعات الأقليات.
التواصل باللغة التي تتحدثها مجموعات الأقليات: يعد الوصول إلى معلومات دقيقة وموثوقة وفي الوقت المناسب تفهمها مجموعات الأقليات أمراً مهماً لتحقيق استجابة ناجحة لـ COVID-19. طورت المنظمة الدولية غير الحكومية، مترجمون بلا حدود (TWB)، موارد لكيفية التواصل مع عامة السكان ومجموعات الأقليات وموظفي الاستجابة أثناء الجائحة. على سبيل المثال، تصف مترجمون بلا حدود TWB كيف يُستخدم مصطلح "كورونا" أو "korona" في شمال شرق نيجيريا على نطاق واسع لوصف كلاً من الفيروس والمرض. يستخدم مصطلح "COVID-19" في الغالب للتواصل الإداري. لدى مترجمون بلا حدود TWB أيضًا دليلاً عبر الإنترنت للمصطلحات المتعلقة بوباء COVID-19 بـ 46 لغة.
سد الفجوة الرقمية: في عصر يتم فيه نشر المعلومات تقريباً على الأجهزة الإلكترونية فقط ، يجب اتخاذ خطوات لضمان وصول المعلومات إلى كلاً من مستخدمي الأجهزة الرقمية وغيرهم الذين لا يستخدمونها. في المناطق التي تكون فيها تغطية الهواتف الذكية عالية ولكن لا يستطيع الجميع الوصول إلى الإنترنت، يمكن أن يكون أحد الخيارات هو توفير الإنترنت مجانًا للمستخدمين. في بيرو ، أتاحت الحكومة الوصول إلى الإنترنت مجاناً خلال حالة الطوارئ التي أعلنتها الحكومة وعمت جميع أنحاء البلاد بسبب الوباء.
بدء حوار شامل: يجب أن يكون التواصل ثنائي الاتجاه مع الأقليات جزء أصيل من برمجة الاستجابة لـ COVID-19 وقد يكون له تأثير مباشر على قبول جهود السيطرة والالتزام بها. في مخيمات اللاجئين في كوكس بازار ، بنغلاديش ، حشدت نساء وفتيات الروهينغا أنفسهن وشكلن مجموعات لإبلاغ الجيران والأسر والأقران حول تدابير الوقاية من COVID - 19 في المخيم. لعبت المجتمعات الدينية أيضًا دوراً حيويًا في استجابات COVID-19 في جميع أنحاء العالم.
الصورة: نساء من الروهينجا يُطلعن المجتمع على كيفية منع انتشار COVID-19 في مخيم كوكس بازار للاجئين في بنغلاديش. Picture by UN Women.
إسعافات الطوارئ
يجب أن تكون إحدى أولويات برامج الاستجابة لـ COVID-19 في مجتمعات الأقليات هي ضمان الوصول إلى الغذاء والخدمات الحيوية الأخرى طوال فترة الوباء. مجموعات الأقليات التي تعيش في فقر تحصل على مخزون غذائي ضئيل أو قد لا تحصل على أي غذاء، ولا يكون لديها مدخرات نقدية كافية لتغطية أي خسارة في الدخل بسبب الوباء. في تونس ، نفذت مجموعة الأقلية الأمازيغية تدابير لمنع تفشي المرض في بلدتهم وسط تزايد معدلات COVID-19 في البلاد. بمساعدة من الجيش الوطني ، تمكنوا من إغلاق حدود البلدة الصغيرة التي يعيشون فيها وتقييد أي حركة داخل وخارج المدينة. ثم تم تنفيذ تدابير الأمن الغذائي من قبل الجيش الوطني والمكتب الإقليمي للتجارة، مما سمح للمجتمع بحماية نفسه من COVID-19 .
كما يجب أن تكون الأولوية لإعطاء المساعدة المالية الطارئة لمجموعات الأقليات العاملة في الوظائف غير الرسمية. ستمكن المساعدات النقدية الأقليات من القيام بأنشطة اقتصادية (بما في ذلك الحصول على الرعاية الصحية) كالمعتاد طوال فترة الوباء. ضع في اعتبارك أن هذه المساعدة يجب أن تكون متاحة للجميع ، بما في ذلك أولئك الذين قد لا يكونون قادرين على تقديم إثبات الهوية أو إثبات الإقامة بسبب الوضع القانوني.
معالجة العوائق التي تحول دون الاختبار والعلاج
يجب أن تكون خدمات الرعاية الصحية ، بما في ذلك اختبار وعلاج COVID-19 ، متاحة للجميع ، بما في ذلك أولئك الذين يفتقرون إلى وثائق الهوية. يجب فهم سلوك البحث عن الرعاية الصحية قبل COVID-19 وفهم مستويات الثقة التي تضعها الأقليات في خدمات الصحة العامة كجزء من التقييمات التكوينية قبل بدء استجابتك لـ COVID- 19. يمكن أن يساعد تقييم آثار وصمة العار والتمييز ضد الأقليات في منطقتك المستهدفة في معرفة ما إذا كان لهذا تأثير على الوصول إلى الخدمات الصحية. تعتبر تكاليف الرعاية الصحية عائقاً أمام وصول الأقليات التي تعاني من الفقر إلى الخدمات. يمكن أن يساعد التأكد من توفر اختبار وعلاج COVID-19 ومجاناً للجميع في معالجة هذا الحاجز.
قم بالعمل مع أرباب العمل لضمان حماية عمال الأقليات
قد يكون إعتبار العمال وأرباب العمل وأماكن العمل أماكن أو / و سكان مستهدفون طريقة جيدة للوصول إلى الأقليات. عند العمل مع أصحاب العمل، يجب أن يتم تعزيز الاستجابة الكافية لفيروس كورونا وتنفيذ الممارسات التالية في مكان عملهم: نظافة اليدين ، ونظافة الجهاز التنفسي ، والتباعد الجسدي ، وتقليل وترشيد الرحلات المتعلقة بالعمل ، والتنظيف والتطهير البيئي المنتظم ، والتواصل بشأن المخاطر، والتدريب والتعليم . يمكن تحديد مكان الحاجة إلى دعم عمال الأقليات من خلال إجراء تقييمات مخاطر العمل يجب أن تأخذ هذه العوامل في الاعتبار الظروف الصحية الأساسية وعمر الموظف وعرقه - فهذه عوامل حاسمة لها تأثير على مستوى الخطر الذي يواجهه الموظف، وغالبًا ما تُعرض الأقليات لخطر متزايد للإصابة بـ COVID-19. للحد من شدة الآثار الثانوية لـ COVID-19 ، مثل فقدان العمل أو الدخل، يجب على المستجيبين العمل مع أصحاب الأعمال والسلطات لضمان توفر خطط المساعدة المالية لعمال الأقليات.
المتابعة والتقييم.
تأكد من أن البيانات المجمعة مصنفة لتعكس مختلف الأعراق والأديان والجنس والعمر يجب مراقبة البيانات المتعلقة باختبار الحالات المؤكدة والوفيات المتعلقة بـ COVID-19 ونشرها بانتظام بطريقة شفافة. من المهم التأكد من أن جميع التقارير متاحة لمجتمعات الأقليات باللغة التي يتحدثونها.
لمزيد من المعلومات حول المراقبة والتقييم ، يرجى الوصول إلى مواردنا عن:
هل تريد معرفة المزيد عن إشراك الأقليات في الاستجابة لـ COVID-19؟
فريق التحرير:
كتبته: Astrid Hasund Thorseth
تاريخ التحديث: 11.11.2020