تعتبر الملاحظات المنظمة أفضل طريقة لقياس غسل اليدين. تتطلب الملاحظات المنظمة عن سلوك غسل اليدين في المنزل وجود مراقب في الأسرة لعدة ساعات (عادةً ما بين 3 إلى 7 ساعات) في الوقت الذي يُرجح فيه تنفيذ السلوك المستهدف. يجل الملاحظ ملاحظاته عن:
الفرص المحتملة لغسل اليدين (على سبيل المثال قبل تناول الطعام).
ما إذا كان الشخص / الأشخاص المعنيون قد غسلوا أيديهم بهذه الفرص أم لا.
ما إذا كان الشخص / الأشخاص المعنيون يستخدمون أو لا يستخدمون أي مواد تنظيف (مثل الصابون أو الرماد).
يتم تلخيص نتائج المراقبة عن طريق حساب عدد مرات غسل اليدين بالصابون من جميع الفرص المتاحة لغسل اليدين. يتم وصف عملية خطوة بخطوة للقيام بالملاحظة في هذه الوثيقة.
فوائد أسلوب الملاحظة المنظمة:
يسمح لك بملاحظة كيفية تصرف الناس في سياق الحياة اليومية بدلاً من الاعتماد على تبليغهم عن ما يقومون به.
يوفر فرصة لجمع البيانات عن العديد من الأفراد في وقت واحد.
يسمح لك بفهم كيف يتم تنفيذ السلوك خلال الروتين اليومي بشكل عام.
يتيح لك جمع معلومات حول تكرار سلوك غسل اليدين وكذلك دقة غسل اليدين (التقنية والوقت والمنتجات وما إلى ذلك)
جوانب القصور في أسلوب الملاحظة المنظمة:
قد يؤدي وجود ملاحظ إلى تصرف المشاركين بشكل مختلف، على سبيل المثال، قد يمارسون سلوكيات أفضل لغسل اليدين لأنهم يعرفون أنه سلوك مرغوب اجتماعياً. لذلك من المهم ألا يعرف المشاركون أن الملاحظة تركز بشكل خاص على سلوك غسل اليدين. عند التواصل حول الدراسة للمشاركين (على سبيل المثال أثناء عملية أخذ الموافقة لإجراء الملاحظة)، يجب أن يوضح جامع البيانات أن الغرض من الملاحظات هو جمع معلومات حول الروتين اليومي والممارسات المنزلية الأخرى.
الملاحظات المنظمة تتطلب الكثير من العمالة والوقت. إنها تتطلب أن يكون المراقبون مدربين تدريباً جيداً، واعتماداً على الوقت من اليوم الذي ترغب في ملاحظته ومدة المراقبة، يمكن لمراقب واحد فقط جمع البيانات عن أسرة واحدة في اليوم. في برنامج كبير، قد يكون من المناسب جمع البيانات من خلال وسائل أخرى وإجراء الملاحظات فقط مع مجموعة فرعية من الأسر وتنويع مصدر البيانات من المصادر غير الملاحظة المنظمة.
في بعض الأماكن، تعيش العائلات الممتدة في مجموعا كبيرة موزعة على عدة مباني. قد يجعل ذلك من الصعب مراقبة جميع فرص غسل اليدين لجميع أفراد الأسرة. يحتاج المراقبون إلى معرفة السلوك الأكثر أهمية الذي يجب عليهم توثيقه. قد تحتاج المعايير إلى تطوير لتحديد متى يكون من الضروري وضع أكثر من مراقب للأسرة الواحدة .
قد يعبر المشاركون فكرة وجود شخص غريب في منزلهم غير مريحة. يمكن التقليل من ذلك من خلال توظيف الشابات للقيام بالملاحظة، لأن الأسر تنظر إليهن في معظم الثقافات على أن وجودهن أقل تهديداً أو أنهن لن يصدرن أحكاماً على تصرفات الأسرة. يجب أن تكون القرارات حول من يجب توظيفه للقيام بالملاحظة متناسبة مع السياق.
خلال تفشي كوفيد-19، قد لا يكون من الممكن إجراء ملاحظات منظمة إذا كانت هناك قيود على الحركة. بالإضافة إلى ذلك، من المحتمل أن يؤدي قضاء فترات طويلة مع الأسرة إلى تعريض الموظفين وأفراد المجتمع لخطر الإصابة.
قد يكون قبول جمع البيانات بهذه الطريقة منخفضاً بين أفراد المجتمع الوقت نظراً لخوف الناس من كوفيد-19.
توصيات للاستخدام الملاحظة المنظمة خلال COVID-19
نظراً لمخاطر الإصابة بالعدوى الناتجة عن قيام المراقبين بقضاء فترات طويلة داخل الأسرة، لا يُنصح باستخدام الملاحظات المنظمة للأسر أثناء برمجة الاستجابة لـ كوفيد-19 حتى تسمح الإرشادات الوطنية للأشخاص بالدخول لمنازل الآخرين. في هذه الحالات، سيكون من المهم التأكد من قدرة المراقبين على السفر بأمان إلى مواقع جمع البيانات، وأن لديهم معدات وقائية مناسبة (مثل الأقنعة)، وأنهم يحافظون على مسافة آمنة من أفراد الأسرة أثناء المراقبة، وأنهم لا تستهلكون أي مشروبات أو طعام خلال فترة المراقبة.
بلاً من الملاحظة في المنازل، من الممكن إجراء ملاحظات منظمة في مرافق غسل اليدين العامة، أو بالإضافة إلى الملاحظات المنظمة في المنازل.
هل تريد معرفة المزيد عن تعديل مقاييس نتائج مشاريع النظافة لتتناسب مع الاستجابة لـ كوفيد-19
فريق التحرير:
كتبه: Fiona Majorin and Julie Watson
راجعه: Deepak Saxena, Katie Greenland, Hans Mosler, Dr Robina Shaheen
آخر التحديثات: 11.06.2020