À propos de ce dossier

Compte tenu de la vitesse à laquelle la pandémie a progressé, de la voie de transmission du coronavirus SARS-CoV-2 à l’origine du COVID-19 et des mesures d’intervention nécessaires, il n’a pas toujours été possible de recourir à des activités communautaires de changement de comportement en face à face pour promouvoir les pratiques d’hygiène nécessaires à la prévention de la transmission du coronavirus. Au lieu de cela, les principaux comportements préventifs à l’égard du COVID-19 ont été communiqués aux niveaux international, national et local à l’aide de méthodes à distance, telles les médias numériques et de masse.
​
Ce dossier d’apprentissage résume et explore les principaux enseignements tirés des approches numériques et des médias de masse utilisés par la Coalition pour l’hygiène et le changement de comportement (CHCC), les gouvernements locaux, les ONG, les partenaires du secteur privé et les groupes communautaires en réponse à la pandémie de COVID-19 dans les pays à revenu faible et intermédiaire (PRFI). Cela inclut la manière dont les partenaires ont participé à un engagement actif et significatif avec un large éventail de parties prenantes pour développer des stratégies, des approches et des contenus de communication sociale et de changement de comportement ; la manière dont la recherche formative a été utilisée pour informer ces activités ; l’utilisation de la segmentation du public pour s’engager et soutenir des groupes spécifiques, y compris les populations qui peuvent être vulnérables ; la manière dont les approches et les contenus de communication ont été développés et adaptés pour répondre à la fatigue de la pandémie et de la communication ; la manière dont les stratégies de communication ont été conçues pour faire face à la désinformation ; et la manière dont le suivi et l’évaluation (S&E) des activités numériques et des médias de masse ont soutenu l’adaptation et l’apprentissage.
​
Enfin, nous soulignons les actions clés visant à améliorer la programmation future et les recommandations pour la préparation et la réponse futures à la pandémie.