Cette ressource donne un bref aperçu des différentes approches de la définition et de la conceptualisation de la "vulnérabilité" dans le contexte de la programmation de la riposte au COVID-19. Nous commençons par donner quelques définitions, avant d'aborder le concept d'"intersectionnalité". Sur la base de cette théorie, nous décrivons ensuite certaines populations et certains contextes susceptibles d'être plus vulnérables au COVID-19 et à ses conséquences. Enfin, nous présentons quelques actions pratiques pour réaliser un programme inclusif. Bien que cette ressource ait été rédigée en pensant au COVID-19, de nombreux principes peuvent être appliqués à d'autres programmes de lutte contre les maladies, même si certains des contextes et des populations vulnérables peuvent changer.
Si vous souhaitez connaître les expériences de conception et de mise en œuvre de programmes inclusifs sur le terrain, y compris les défis et les recommandations pratiques, consultez nos fiches d'apprentissage sur l'identification des populations à risque d'exclusion et sur l 'inclusion des personnes vivant avec un handicap, des personnes âgées et de leurs aidants.
Comment définir la vulnérabilité ?
La vulnérabilité est un concept clé à prendre en compte lors de la conception et de la mise en œuvre de programmes de lutte contre les maladies infectieuses, car elle peut influencer l'accès aux soins de santé et les résultats sanitaires, entre autres facteurs. En outre, les crises aggravent généralement les vulnérabilités et les déséquilibres de pouvoir existants.
Bien que le secteur de la santé mondiale se soit de plus en plus intéressé à la vulnérabilité au cours des dernières décennies, il n'existe pas de définition universelle et les approches du terme varient. Cela peut être source de confusion et entraver l'apprentissage fondé sur des données probantes, ce qui contribue à ce que les programmes de réponse n'atteignent pas les populations qui peuvent être vulnérables, comme dans le cas du COVID-19, des catastrophes naturelles et d'Ebola.
Bien qu'il existe de nombreuses définitions, il est généralement admis que la vulnérabilité est un phénomène dynamique et multiforme, dont les dimensions sont multiples. Dans le secteur de la santé, elle est généralement considérée comme un facteur déterminant de la mauvaise santé ou comme un obstacle à la bonne santé. Le concept est inextricablement lié à la notion de pouvoir et les populations qui connaissent des taux élevés de vulnérabilité sont invariablement difficiles à atteindre, insuffisamment soutenues et "invisibles" en raison de l'inadéquation des données.
Dans le cadre de cette ressource, nous définirons la vulnérabilité comme "les caractéristiques déterminées par des facteurs ou processus physiques, sociaux, économiques et environnementaux qui augmentent la vulnérabilité d'un individu, d'une communauté, d'actifs ou de systèmes aux impacts des aléas" (UNDRR). Cette définition souligne le fait que la vulnérabilité est considérée comme la "dimension humaine de la catastrophe" et qu'elle est à la fois un moteur et un résultat du risque. Voir cette page du Bureau des Nations Unies pour la réduction des risques de catastrophes (UNDRR) pour plus d'informations.
Formule de calcul du risque de catastrophe.
Source : UNDRR
Comme le montre la formule, le risque est influencé par la vulnérabilité, les dangers et l'exposition et peut être développé par différentes voies. Par exemple, les personnes ayant des problèmes de santé préexistants réagissent davantage au SRAS-CoV-2, car elles sont plus susceptibles de développer des complications graves. Les groupes sujets à l'exclusion et à la discrimination ont également une réaction de risque plus élevée. D'autres peuvent être exposés de manière disproportionnée au virus, par exemple les travailleurs de la santé de première ligne. Enfin, certains groupes présentent à la fois une réaction de risque et d'exposition plus élevée, comme les travailleurs migrants, les femmes travaillant dans le secteur de la santé ou les personnes âgées, qui risquent des complications graves et sont exposés par l'intermédiaire des soignants et des travailleurs du secteur de la santé en raison de leurs conditions de vie et/ou de travail. Il est important de comprendre comment la vulnérabilité se développe dans ces groupes, car des réponses différentes sont nécessaires.
La vulnérabilité est intersectionnelle
Bien que nous examinions les différents groupes et contextes individuellement, la réalité est que les personnes subissent généralement des formes croisées d'inégalités et de discriminations, qui sont inextricablement liées et ont un effet additif ou multiplicatif sur la vulnérabilité. Par exemple, au cours de la pandémie de COVID-19, nous avons assisté à une augmentation des taux de violence sexuelle et sexiste (SGBV). Nous savons que les femmes et les filles subissent généralement des taux disproportionnés de violence sexuelle et sexiste, mais le degré de vulnérabilité (et donc de risque) serait encore plus élevé si la personne en question était un enfant, souffrait d'un handicap et vivait dans un camp situé en milieu rural, car ces facteurs sont tous associés à la vulnérabilité à la violence sexuelle et sexiste.
Il est donc essentiel que les programmes appliquent le cadre intersectionnel de Crenshaw afin d'aller "au-delà des catégories d'analyse uniques ou typiquement privilégiées pour considérer les interactions simultanées entre les différents aspects de l'identité sociale, ainsi que l'impact des systèmes et des processus d'oppression et de domination". En appliquant une optique intersectionnelle, nous pouvons identifier efficacement l'ensemble des populations vulnérables à l'exclusion et à la discrimination et adapter les programmes d'intervention pour répondre à leurs besoins spécifiques.
La roue de l'intersectionnalité de Simpson fournit une boîte à outils utile pour concevoir et mettre en œuvre des réponses intersectionnelles. Dans la troisième roue à partir du centre, les forces sociétales (par exemple, la colonisation) s'expriment à travers différentes formes de discrimination (par exemple, le racisme) dans la deuxième roue, qui se croisent avec les caractéristiques identitaires (par exemple, la race et le statut de citoyen) dans le cercle le plus à l'intérieur. L'interaction entre ces différentes dimensions façonne des formes uniques de privilège et d'oppression. Pour de plus amples informations pratiques, veuillez consulter le guide de ressources sur l'intersectionnalité et la boîte à outils d' ONU Femmes.
Roue de l'intersectionnalité.
Source : Simpson (2009)
Plusieurs facteurs clés sont inextricablement liés à la vulnérabilité à COVID-19 et s'expriment à travers les groupes et les contextes étudiés ci-dessous. Ces facteurs peuvent accroître la vulnérabilité en augmentant l'exposition au virus, en augmentant le risque d'exclusion et de discrimination (y compris des programmes d'intervention), ou les deux à la fois.
Le sexe est un facteur identitaire important, car les femmes représentent 67 % de la main-d'œuvre dans le domaine de la santé et de l'action sociale, un groupe qui est exposé de manière disproportionnée au virus, ce qui accroît le risque. En outre, les femmes occupent généralement moins de postes de décision et se heurtent à de nombreux obstacles dans l'accès aux services essentiels et à l'éducation - des facteurs qui les empêchent d'atténuer le risque accru qu'elles courent. Les femmes représentent également une proportion croissante de la population vieillissante et les femmes âgées sont plus susceptibles de souffrir de handicaps, souvent dus à des problèmes de santé sous-jacents. Le risque de COVID-19 est également élevé chez les personnes vivant avec un handicap et les personnes âgées et, comme nous l'avons souligné, il existe une intersection significative entre ces deux groupes, un tiers de la population âgée mondiale souffrant d'une forme quelconque de handicap. Ce ne sont là que quelques-uns des facteurs qui contribuent à la vulnérabilité accrue des femmes et des jeunes filles à l'égard du COVID-19. À l'inverse, les hommes courent un risque plus élevé de présenter des symptômes graves ou de mourir du COVID-19 (en 2022, l'OMS a annoncé que les hommes représentaient 57 % des décès dus au COVID-19), mais ils sont moins susceptibles d'être victimes de discrimination et d'exclusion (de la part des programmes d'intervention et de la société dans son ensemble). Si les enfants sont moins susceptibles de développer des symptômes graves ou de mourir du virus SRAS-CoV-2, ils peuvent transmettre la maladie et sont plus susceptibles d'être exclus des programmes COVID-19, ce qui accroît le risque.
Les groupes minoritaires connaissent des taux élevés de pauvreté, de barrières linguistiques, d'exclusion sociale et de discrimination, et sont plus susceptibles d'avoir un statut juridique vulnérable, ce qui crée des obstacles à l'accès à des services et à des informations clés. En outre, certaines maladies chroniques sont plus répandues dans certains groupes ethniques, ce qui contribue au fardeau disproportionné des conséquences graves du COVID-19. Enfin, l'accès inadéquat aux services WASH et aux soins de santé, les obstacles à la communication, la méfiance du gouvernement et certaines pratiques et croyances culturelles ont abouti à des taux élevés de mortalité due au COVID-19 et à un déficit de vaccins dans les populations autochtones. On manque également de données ventilées sur ces groupes, ce qui les rend invisibles pour les programmes d'intervention et entrave les efforts d'inclusion.
Le cadre de marginalisation de WaterAid, illustré ci-dessous, est un autre outil utile pour comprendre l'inclusion dans le secteur de l'eau, de l'assainissement et de l'hygiène et illustre la complexité du phénomène.
Cadre de marginalisation de WaterAid.
Source : WaterAid
Groupes susceptibles d'être vulnérables au COVID-19
Nous définissons ci-dessous quelques groupes clés à prendre en compte dans votre réponse au COVID-19, ainsi que quelques recommandations de lectures complémentaires. Pour plus de clarté, nous avons indiqué les groupes qui sont exposés au virus lui-même (jaune), ceux qui sont moins exposés au COVID-19 mais qui peuvent être victimes de discrimination et d'exclusion des réponses au COVID-19, ce qui accroît le risque personnel (bleu), et les groupes qui sont affectés par les deux (orange). Veuillez noter que cette liste n'est pas exhaustive et qu'elle n'est pas classée par ordre d'importance ; vous pouvez identifier d'autres groupes clés dans votre contexte de travail.
Vue d'ensemble des groupes clés à prendre en compte dans votre réponse à la directive COVID-19. Sources : diverses
Groupe | Définition | Pourquoi sont-ils vulnérables ? | Conseils pratiques |
Personnes âgées | Personnes âgées de 60 ans et plus(OMS) |
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Personnes ayant des conditions préexistantes | Cancer, maladies chroniques des reins, du foie et des poumons, maladies neurologiques, maladies cardiaques, infection par le VIH, état d'immunodéficience, obésité, personnes enceintes (CDC). |
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Travailleurs de première ligne | Inclut les travailleurs médicaux et non médicaux (par exemple, les travailleurs du sexe, les travailleurs du commerce de détail et les ramasseurs d'ordures). |
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Personnes sans domicile fixe | Le sans-abrisme peut inclure des expériences visibles telles que les personnes qui ne sont pas abritées et qui vivent dans la rue ou dans des espaces publics très visibles. Cela comprend également des expériences invisibles d'absence de chez-soi où les populations se trouvent dans des espaces non publics, y compris des abris temporaires, des foyers et d'autres espaces temporaires (OMS). |
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Personnes vivant avec un handicap | Les personnes vivant avec un handicap sont celles qui présentent des incapacités physiques, mentales, intellectuelles ou sensorielles durables dont l'interaction avec diverses barrières peut faire obstacle à leur pleine et effective participation à la société sur la base de l'égalité avec les autres (UNCRPD). |
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Les enfants | Tout être humain âgé de moins de dix-huit ans (Assemblée générale des Nations unies) |
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Contextes vulnérables
Outre la prise en compte de groupes spécifiques, il est important de reconnaître que certains contextes rendent les populations plus vulnérables par défaut. Nous examinons ci-dessous les dimensions de la vulnérabilité dans plusieurs contextes clés (sans ordre particulier) et renvoyons à des ressources pratiques.
Vue d'ensemble des principaux contextes vulnérables. Source : divers
Contexte | Pourquoi sont-ils vulnérables ? | Conseils pratiques |
Milieux humanitaires (par exemple, camps et milieux touchés par un conflit) |
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Milieux urbains
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Milieux ruraux |
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Prisons et centres de détention |
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Écoles et crèches |
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Comment puis-je faire en sorte que mon programme soit inclusif ?
Bien que chaque type de population vulnérable soit confronté à un ensemble unique de défis et de besoins, il existe plusieurs actions clés que votre programme peut adopter pour améliorer l'inclusion :
Engager la communauté - impliquer les populations vulnérables en incluant les groupes associés (par exemple, les groupes de femmes, les anciens du village et les associations de personnes vivant avec un handicap) et impliquer activement les populations à chaque étape.
Collaborer avec des organisations composées de groupes cibles ou qui les représentent - par exemple, des organisations de personnes vivant avec un handicap ou des prestataires de services aux personnes vivant avec un handicap - afin de répertorier les services existants à des fins d'orientation et d'établir une voie d'aiguillage à double sens.
Procéder à des évaluations rapides - pour déterminer quels sont les groupes présents et quels sont les défis et les obstacles spécifiques auxquels ils sont confrontés.
Suivi et évaluation - élaborer des mécanismes de retour d'information sûrs et accessibles qui favorisent le dialogue et la responsabilisation, et collecter des données ventilées.
Veiller à ce que les programmes adoptent une optique intersectionnelle et soient sensibles à la dimension de genre - il est essentiel qu'une optique intersectionnelle soit appliquée tout au long du processus et que les programmes soient sensibles à la dimension de genre (pour les femmes et les hommes) et que les femmes et les filles soient activement impliquées tout au long du processus. Cela inclut la réalisation d'évaluations de l'impact sur le genre.
Infrastructures appropriées - veiller à ce que les infrastructures soient sûres, accessibles et adaptées à leur objectif en sollicitant l'avis et l'expérience des groupes vulnérables.
Adapter la communication - veiller à ce que les approches de la communication soient adaptées pour surmonter les obstacles identifiés, par exemple en incluant des canaux non numériques, en traduisant dans la langue locale, en exploitant les réseaux locaux des populations difficiles à atteindre et en incluant des images positives dans l'information.
Plaidoyer - plaidez en faveur du changement lorsque vous identifiez des lacunes dans le soutien et les services, ou des politiques discriminatoires.
Promouvoir l'inclusion - promouvoir et célébrer activement l'inclusion parmi le personnel et les utilisateurs des services et sanctionner les comportements discriminatoires du personnel.
Veiller à ce que les programmes atténuent les risques et intègrent le principe "Ne pas nuire " - renforcer les mécanismes de responsabilité et veiller à ce que les acteurs comprennent les principes de protection et le code de conduite, mais aussi à ce que les communautés connaissent les normes et les principes qui devraient être au cœur de tous les programmes d'intervention.
Pour une exploration plus approfondie de la manière dont les programmes inclusifs sont conçus et mis en œuvre sur le terrain, y compris les leçons et les recommandations des praticiens, voir notre fiche d'apprentissage sur l'identification des populations vulnérables dans les programmes de prévention et de réponse à l'épidémie de COVID-19.
Messages clés à mémorer
La vulnérabilité est un phénomène complexe et s'il existe des caractéristiques clés largement acceptées, il n'y a pas de définition universelle. Cela peut entraver les efforts d'inclusion.
Les personnes sont généralement confrontées à des dimensions de vulnérabilité qui se recoupent et qui s'expriment par des forces sociétales, des discriminations et des caractéristiques identitaires. Étant donné que les épidémies exacerbent généralement les vulnérabilités existantes et ont un impact sur les résultats sanitaires, l'accès aux services essentiels et la résilience, il est essentiel que nous appliquions une approche intersectionnelle afin de soutenir les divers groupes vulnérables touchés.
Dans le cadre de la pandémie de COVID-19, il convient de prendre en compte un large éventail de groupes et de contextes, au-delà des groupes standard généralement mis en avant, tels que les personnes âgées et les personnes vivant avec un handicap.
Bien que chaque groupe présente un ensemble unique de besoins et de défis et que les programmes doivent être adaptés dans une certaine mesure, il existe plusieurs mesures clés qui peuvent être prises pour rendre votre programme plus inclusif.
Autres ressources utiles sur la programmation inclusive :
La page Vulnérabilité d'Oxfam - comprend des fiches techniques et des boîtes à outils, ainsi qu'un ensemble d'exigences minimales pour les programmes.
Intersectionality Resource Guide and Toolkit d'ONU Femmes - fournit des conseils pratiques détaillés sur l'application d'une approche intersectionnelle à la conception et à la mise en œuvre des programmes.
La page Ressources et outils de Water for Women - renvoie à des ressources clés sur le genre et l'inclusion sociale, l'inclusion des minorités sexuelles et de genre, l'inclusion des personnes vivant avec un handicap, l'hygiène menstruelle et l'hygiène.
L'outil d'auto-évaluation de l'égalité des sexes et de l'inclusion sociale de Water for Women - cet outil est destiné aux responsables de la mise en œuvre du programme WASH et soutient une pratique réflexive structurée sur l'égalité des sexes et l'inclusion sociale au sein de leurs programmes.
COVID-19 Inclusive Programming - Ensuring Assistance and Protection Addresses Needs of Marginalised and at-Risk people (Programmation inclusive - Garantir que l'assistance et la protection répondent aux besoins des personnes marginalisées et à risque ) - document de l'IRC donnant une vue d'ensemble des groupes à risque et des recommandations pour une programmation inclusive.
Compendium of Hygiene Promotion in Emergencies - produit par le German WASH Network, la FICR, le Global WASH Cluster et la Sustainable Sanitation Alliance, ce document fournit des conseils détaillés sur toutes les étapes de la conception et de la mise en œuvre des programmes de promotion de l'hygiène, y compris des sections sur le soutien aux groupes vulnérables.
The Rapid Assessment of Vulnerable Populations : a 'Barefoot' Manual - boîte à outils succincte qui fournit des conseils sur l'évaluation de la vulnérabilité, la compréhension des catégories de vulnérabilité et l'intégration de données qualitatives. Inclut des suggestions de questions d'enquête.
COVID-19 Inclusive WASH Checklist - produite par Jane Wilbur du LSHTM, cette feuille Excel présente les principes directeurs de l'inclusion avec les activités associées, pour réaliser des programmes inclusifs pour les personnes âgées et les personnes vivant avec un handicap.
Boîte à outils sur l'égalité, la non-discrimination et l'inclusion - boîte à outils générale sur la réalisation de programmes WASH inclusifs. La troisième section présente des outils pour : l'auto-évaluation, les analyses de base et de situation, la mise en œuvre du programme et le suivi et l'évaluation.
Note de la rédaction
Auteur : India Hotopf
Revue : Sue Cavill, Brian Reed, Angelica Fleischer, Claire Rosatao-Scott et Dani Barrington
Dernière mise à jour : 01.06.2023