En raison des restrictions de déplacement en vigueur pendant la pandémie de COVID-19, les chercheurs externes ou le personnel de terrain risquent de ne pas pouvoir se rendre ou se déplacer dans la communauté participante pour recueillir des données. Dans ce cas, vous pouvez envisager de faire appel à des personnes de la communauté locale pour vous aider à collecter les données. Ces personnes peuvent faire office de "fixeurs" qui aident à identifier et à recruter des participants, et peuvent également collecter elles-mêmes les données.
Les fixeurs peuvent être désignés à partir de travaux antérieurs dans la communauté, par le biais de recommandations ou de publicités en ligne, et doivent être soumis à un entretien à distance.
Selon les méthodes de recherche, les fixeurs peuvent être sélectionnés en fonction de plusieurs critères :
Formation
Expérience passée
Possession d'un smartphone
Alphabétisation
Maîtrise de la langue et des dialectes locaux
Maîtrise de la langue de l'organisme recruteur
Si une grande équipe est nécessaire, vous pouvez désigner l'un des fixeurs locaux comme chef d'équipe pour vous aider à organiser le reste de l'équipe sur le terrain.
Outre leur possibilité de se déplacer au sein de la communauté pendant les phases de l'épidémie où les déplacements sont limités, le recours à des personnes issues de la communauté locale est également avantageux en raison de leur bonne connaissance du contexte culturel, social et comportemental local et de la zone géographique. Cette approche a, par exemple, été adoptée avec succès lors de l'épidémie d'Ebola de 2014-2016 en Sierra Leone : des personnes locales possédant des smartphones équipés d'un logiciel de collecte de données ont été jumelées avec des conducteurs de moto locaux pour se rendre dans les villages éligibles et collecter des données cartographiques et sur les villages.
Les fixeurs peuvent contribuer aux activités suivantes :
Obtenir l'approbation du village, des autorités ou d'autres personnes locales
Identifier et recruter les participants
Fournir aux chercheurs les numéros de contact des participants
Faire office de point de contact – les fixeurs doivent parfois prêter leur propre téléphone ou smartphone au participant pendant que le chercheur mène l'entretien ou que les réponses sont obtenues par d'autres méthodes de collecte de données qualitatives
Traduction – orale pendant les entretiens ou traduction de textes
Transcription des entretiens
Distribution d'incitations aux participants (monétaires ou autres)
Collecte de données quantitatives ou qualitatives. Les fixeurs peuvent être chargés de recueillir des données sur un smartphone. Des outils de collecte de données tels que Open Data Kit (ODK) ou mWater permettent de recueillir des données sur un smartphone et de les envoyer à un serveur en ligne, même sans connexion à Internet ou à un service d'opérateur mobile au moment de la collecte de données.
Il convient de dispenser aux fixeurs une formation à distance sur la manière de télécharger et d'utiliser les outils de collecte de données, sur l'éthique de la collecte de données et les processus de consentement, et sur la manière de surmonter les difficultés qui peuvent survenir.
Le recours à des fixeurs pour aider à la collecte de données peut poser quelques problèmes :
S'il n'y a pas de chercheur sur le terrain pour superviser le travail, les données peuvent être collectées auprès des personnes inadéquates, voire être fabriquées. Pour réduire ce risque, on peut demander aux fixeurs d'enregistrer les coordonnées GPS des répondants. Efforcez-vous également d'entretenir des contacts réguliers avec les fixeurs ou les équipes locales de collecte de données que vous auriez mises en place. Des appels hebdomadaires pour discuter des difficultés courantes et les surmonter peuvent améliorer la qualité des données et la satisfaction de votre équipe.
Si les personnes participant à la collecte de données reçoivent une incitation pour répondre à un entretien ou à une enquête, elles peuvent s'inquiéter du fait que les fixeurs leur réclament une "commission". Pour pallier ce problème, il faut dire clairement aux répondants s'ils vont recevoir une incitation et la nature de celle-ci avant la collecte des données (c'est-à-dire pendant la procédure de consentement).
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Notes de révision
Rédigé par : Fiona Majorin, Julie Watson et James B. Tidwell
Vérifié par : Lauren D’Mello-Guyett, Poonam Trivedi, Tracy Morse, Erica Wetzler, Michael Joseph, Holta Trandafili
Article mis à jour le : 15/06/2020