Lavage des mains en arrivant et en partant - cela aidera à présenter l'importance du lavage des mains pour la prévention de la COVID-19 et à montrer que cette pratique est devenue la norme au site de distribution du camp ou dans la communauté.

Signalisation de la distanciation physique - affichez des marqueurs simples de signalisation dans l'environnement physique pour inciter les gens à garder 2 m de distance. Cela peut être des autocollants, des points peints sur le béton, des pierres ou des bouts de bois piqués dans le sol, ou des cercles faits avec des sables de différentes couleurs.

Panneaux d'affichage ou affiches - s'il y a une longue file de personnes qui attendent leurs kits en respectant la distanciation physique, placez des panneaux d'affichage ou des affiches le long de la file pour attirer leur attention pendant qu'elles attendent. Pour la conception de ces affiches, utilisez de nombreuses images pour les personnes illettrées, limitez le texte au maximum et écrivez dans toutes les langues parlées dans le secteur. Les affiches peuvent aborder la transmission, les symptômes et les actions préventives. Mais vous pouvez aussi envisager d'autres solutions plus créatives. Par exemple, vous pouvez favoriser la transparence en affichant un tableau modifiable indiquant le nombre de cas confirmés, de personnes actuellement soignées et de personnes guéries dans le secteur.  Vous pouvez aussi ajouter des informations sur les services mis à disposition (par exemple le nombre d'installations de lavage des mains supplémentaires qui ont été construites ou la date à laquelle est prévue la prochaine distribution de kits). Autrement, vous pouvez utiliser ces affiches pour faire passer des messages positifs et non liés à la santé dans le but d'encourager les gens et de créer un sentiment d'appartenance à la communauté.

Promotion de l'hygiène pendant que les gens font la queue pour la distribution - pendant que les gens font la queue, profitez-en pour mener des activités de promotion de l'hygiène. Par exemple, vous pouvez expliquer les affiches ou les panneaux d'affichage décrits plus hauts, mais aussi mener des activités expérimentales simples susceptibles d'avoir un impact plus marquant sur les comportements. Notre article sur les actions pratiques pour la promotion du lavage des mains vous donnera des idées à ce sujet.  Le fait d'associer la promotion de l'hygiène à la distribution de kits a montré son efficacité au Bangladesh pendant une épidémie de choléra.

Supports de communication dans les kits - vous pouvez ajouter des brochures ou des affiches sur la COVID-19 dans les kits. Ces supports peuvent aussi aborder des sujets tels que la transmission, les symptômes et les actions préventives, mais ils peuvent également apporter des conseils pratiques sur la nouvelle situation, par exemple des conseils sur le nettoyage des surfaces. Lorsque vous rédigerez ces brochures, pensez à y inclure beaucoup d'images. Demandez-vous s'ils seraient compréhensibles pour une personne illettrée. Si vous incluez des affiches, essayez de les rendre les plus décoratives possible pour que les gens aient envie de les afficher. Par exemple, vous pouvez insérer la photo d'une famille soudée, heureuse et en bonne santé, puis indiquer en-dessous les comportements fondamentaux pour rester en bonne santé.

Revisitez la tenue vestimentaire des promoteurs de santé - habituellement, les travailleurs des organisations humanitaires portent des vêtements avec le logo de l'organisation. En cette période, il est peut-être plus important que d'habitude de faire passer le message que toutes les organisations travaillent ensemble et mettent en place des mesures qui peuvent paraître étranges mais qui sont pour le bien de tous. Vous pouvez faire fabriquer des t-shirts sur lesquels est écrite une phrase telle que : "Nous sommes tous dans la même situation" ou "Ensemble, nous pouvons vaincre le coronavirus", avec une image qui symbolise cela.

Écrans publics - envisagez d'installer des grands écrans de télé qui passent des messages sur la COVID-19. Bien que le contenu doit être éducatif, ces messages seront plus puissants s'ils racontent une histoire ou s'ils suscitent des idées inspirantes. Pour de plus amples informations sur ce sujet, consultez notre article sur ce qui influence le comportement en matière d'hygiène.

Ajoutez des récompenses - la pratique des comportements d'hygiène et la distanciation physique ne sera pas facile à respecter dans les camps ou dans les communautés densément peuplées. C'est pourquoi il est important de mettre en valeur les sacrifices que font les gens et de les récompenser lorsqu'ils adoptent les bons comportements. Envisagez d'ajouter de petits cadeaux et notes de remerciement dans chaque kit d'hygiène. Par exemple, cela peut simplement consister à emballer des savons supplémentaires dans du papier et à faire un nœud comme s'il s'agissait de cadeaux. Ajoutez une étiquette sur le cadeau qui dit "Merci de faire ce qu'il faut. Continuez."

Apprendre de votre communauté - les promoteurs de l'hygiène peuvent mettre à profit le temps d'attente des gens pour parler avec eux. Réfléchissez à des moyens structurés et informels de comprendre les perceptions actuelles, de répondre aux questions courantes et d’obtenir des commentaires sur le programme et sur ce qui rend les choses plus faciles. Vous pouvez donner une liste de questions fréquentes et de réponses idéales à vos promoteurs de l'hygiène pour les aider à répondre aux questions des gens.

Réviser le contenu des kits d'hygiène pour la lutte contre la COVID-19

Rendre la distribution plus sûre