Este recurso proporciona una breve visión general de los diferentes enfoques para definir y conceptualizar la "vulnerabilidad" en el contexto de la programación de la respuesta contra el COVID-19. Comenzamos proporcionando algunas definiciones, antes de abordar el concepto de "interseccionalidad". Basándonos en esta teoría, esbozamos algunas poblaciones y contextos que podrían ser más vulnerables al COVID-19 y sus posibles consecuencias. Por último, presentamos algunas acciones prácticas para lograr un programa inclusivo. Aunque este recurso se redactó pensando en el COVID-19, muchos principios pueden aplicarse a otros programas de respuesta a otras enfermedades, aunque algunas de las poblaciones y contextos vulnerables puedan cambiar.
Si desea conocer experiencias de diseño y ejecución de programas inclusivos sobre el terreno, incluidos retos y recomendaciones prácticas, consulte nuestros resúmenes de aprendizaje sobre la identificación de poblaciones en riesgo de exclusión y la inclusión de personas con discapacidad, personas mayores y sus cuidadores.
¿Cómo definimos la vulnerabilidad?
La vulnerabilidad es un concepto clave que hay que tener en cuenta a la hora de diseñar y ejecutar programas de enfermedades infecciosas, ya que puede influir en el acceso a la atención sanitaria y en los resultados sanitarios entre otros factores. Además, las crisis suelen agravar las vulnerabilidades y los desequilibrios de poder existentes.
Aunque en las últimas décadas se ha prestado cada vez más atención a la vulnerabilidad en el sector sanitario mundial, no existe una definición universal y los enfoques del término varían. Esto puede causar confusión y obstaculizar el aprendizaje basado en pruebas, contribuyendo a que los programas de respuesta fracasen ante poblaciones que pueden ser vulnerables, como en el caso del COVID-19, las catástrofes naturales y el ébola.
Aunque existen numerosas definiciones, en general se acepta que la vulnerabilidad es un fenómeno dinámico y polifacético, que opera en múltiples dimensiones. En el sector sanitario, suele conceptualizarse como un factor determinante de la mala salud o como un obstáculo para lograr una buena salud. El concepto está inextricablemente ligado a la noción de poder, y las poblaciones que experimentan altos índices de vulnerabilidad son invariablemente difíciles de alcanzar, reciben poco apoyo y son "invisibles" debido a la insuficiencia de datos.
A efectos de este recurso, definiremos la vulnerabilidad como "las características determinadas por factores o procesos físicos, sociales, económicos y medioambientales que aumentan la susceptibilidad de una persona, una comunidad, unos bienes o unos sistemas a los efectos de las amenazas" (UNDRR). Esta definición se refiere al hecho de que la vulnerabilidad se considera la "dimensión humana de los desastres" y es tanto un factor impulsor como un resultado del riesgo. Para más información, véase esta página de la Oficina de las Naciones Unidas para la Reducción del Riesgo de Desastres (UNDRR).
Riesgo = peligro x exposición x vulnerabilidad
Fórmula para calcular el riesgo de catástrofe. Fuente: UNDRR
Como demuestra la fórmula, el riesgo está influido por la vulnerabilidad, los peligros y la exposición, y puede desarrollarse a través de diversas vías. Por ejemplo, las personas con problemas de salud preexistentes tienen una mayor respuesta de riesgo al SARS-CoV-2, ya que tienen más probabilidades de desarrollar complicaciones graves. Los grupos propensos a la exclusión y a la discriminación también tienen una mayor respuesta de riesgo. Otros pueden experimentar una exposición desproporcionadamente alta al virus, por ejemplo, los trabajadores sanitarios de primera línea. Luego están los grupos que tienen una respuesta tanto al peligro como a la exposición más elevada, como los trabajadores inmigrantes, las trabajadoras sanitarias o las personas mayores, que corren el riesgo de sufrir complicaciones graves y se enfrentan a la exposición a través de cuidadores o trabajadores sanitarios debido a las condiciones de vida y/o de trabajo. Es importante comprender cómo se desarrolla la vulnerabilidad en estos grupos, ya que se requieren respuestas diferentes.
La vulnerabilidad es interseccional
Aunque analizaremos los diferentes grupos y contextos de forma individual, la realidad es que las personas suelen experimentar formas de desigualdad y discriminación que se entrecruzan, que están inextricablemente vinculadas y tienen un efecto aditivo o multiplicativo sobre la vulnerabilidad. Por ejemplo, durante la pandemia de COVID-19, fuimos testigos de un aumento de las tasas de violencia sexual y de género (VSG). Sabemos que, por lo general, las mujeres y las niñas sufren tasas desproporcionadamente altas de VSG, pero el grado de vulnerabilidad (y, por tanto, de riesgo) aumentaría aún más si la persona en cuestión fuera un niño, tuviera una discapacidad y viviera en un campamento situado en un entorno rural, ya que todos estos factores están asociados a la vulnerabilidad a la VSG.
Por lo tanto, es crucial que los programas apliquen el marco interseccional de Crenshaw para ir "más allá de las categorías de análisis únicas o típicamente favorecidas para considerar las interacciones simultáneas entre los diferentes aspectos de la identidad social, así como el impacto de los sistemas y procesos de opresión y dominación". Mediante la aplicación de una perspectiva interseccional, podemos identificar eficazmente todo el espectro de poblaciones vulnerables a la exclusión y a la discriminación y adaptar los programas de respuesta para satisfacer sus necesidades específicas.
La rueda de la interseccionalidad de Simpson proporciona un conjunto de herramientas útiles a la hora de diseñar y aplicar respuestas interseccionales. En la tercera rueda desde el centro, las fuerzas sociales (por ejemplo, la colonización) se expresan a través de diferentes formas de discriminación (por ejemplo, el racismo) en la segunda rueda, que se cruzan con las características de identidad (por ejemplo, la raza y el estatus de ciudadanía) en el círculo más interior. La interacción entre estas diferentes dimensiones da lugar a formas únicas de privilegio y opresión. Consulte la guía de recursos y el conjunto de herramientas sobre interseccionalidad de la ONU Mujeres para obtener más orientación práctica.
Rueda de interseccionalidad. Fuente: Simpson (2009)
Hay varios factores clave que están inextricablemente vinculados a la vulnerabilidad frente al COVID-19 y que se manifiestan en todos los grupos y contextos que se analizan a continuación. Estos factores pueden aumentar la vulnerabilidad al incrementar la exposición al virus, aumentar el riesgo de exclusión y discriminación (incluso de los programas de respuesta), o ambas cosas.
El género es un importante factor de identidad, ya que las mujeres constituyen el 67% de la mano de obra sanitaria y social, un grupo que está desproporcionadamente expuesto al virus, lo que aumenta el riesgo. Además, las mujeres suelen ocupar menos puestos de toma de decisiones y se enfrentan a numerosos obstáculos para acceder a servicios esenciales y a la educación, factores que impiden a las mujeres mitigar su mayor riesgo. Las mujeres también constituyen una proporción cada vez mayor de la población que envejece y las mujeres mayores tienen más probabilidades de sufrir discapacidades, a menudo debido a problemas de salud subyacentes. El riesgo de COVID-19 también es elevado en personas con discapacidad y ancianos y, como hemos destacado, existe una importante intersección entre ambos grupos, ya que un tercio de la población anciana mundial tiene algún tipo de discapacidad. Estos son sólo algunos de los factores que contribuyen a una mayor vulnerabilidad frente al COVID-19 entre las mujeres y las niñas. Por el contrario, los varones tienen un mayor riesgo de presentar síntomas graves o de morir por COVID-19 (en 2022, la OMS anunció que los varones representan el 57% de las muertes por COVID-19), pero tienen menos probabilidades de sufrir discriminación y exclusión (de los programas de respuesta y de la sociedad en su conjunto). Aunque es menos probable que los niños desarrollen síntomas graves o mueran por el virus del SARS-CoV-2, pueden transmitir la enfermedad y es más probable que se les excluya de los programas de COVID-19, lo que aumenta el riesgo.
Los grupos minoritarios experimentan altos índices de pobreza, barreras lingüísticas, exclusión social y discriminación, y es más probable que tengan un estatus legal vulnerable, lo que crea barreras para acceder a servicios e información clave. Además, ciertas enfermedades crónicas son más prevalentes en algunos grupos étnicos, lo que contribuye a la carga desproporcionada de resultados de COVID-19 graves. Por último, el acceso inadecuado a los servicios de agua, saneamiento e higiene y a la atención sanitaria, las barreras de comunicación, la desconfianza del gobierno y ciertas prácticas y creencias culturales han culminado en altas tasas de mortalidad por COVID-19 y en un déficit de vacunas en las poblaciones indígenas. También se carece de datos desglosados sobre estos grupos, lo que los hace invisibles para los programas de respuesta y obstaculiza los esfuerzos de inclusión.
El marco de marginación de WaterAid que figura a continuación, es otra herramienta útil para comprender la inclusión en WASH e ilustra la complejidad del fenómeno.
Marco de marginación de WaterAid. Fuente: WaterAid
Grupos que pueden ser vulnerables a COVID-19
A continuación definimos algunos grupos clave a tener en cuenta en su respuesta contra el COVID-19, junto con algunas recomendaciones de lecturas adicionales. Para mayor claridad, hemos indicado qué grupos están en riesgo de contraer el virus en sí (amarillo), aquellos que tienen un riesgo menor de contraer el COVID-19 pero pueden experimentar discriminación y exclusión de las respuestas al COVID-19, lo que aumenta el riesgo personal (azul), y los grupos que se ven afectados por ambos (naranja). Tenga en cuenta que esta lista no sigue ningún orden y no es exhaustiva; puede identificar otros grupos clave en el contexto en el que trabaja.
Resumen de los grupos clave que debe tener en cuenta en su respuesta contra el COVID-19. Fuentes
Grupo | Definición | ¿Por qué son vulnerables? | Orientaciones prácticas |
Personas mayores | Personas de 60 años o más (OMS) |
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Personas con enfermedades preexistentes | Por ejemplo, cáncer; enfermedades renales, hepáticas y pulmonares crónicas; afecciones neurológicas; afecciones cardiacas; infección por VIH; inmunodepresión; obesidad; personas embarazadas (CDC). |
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Trabajadores de primera línea | Incluye trabajadores médicos y no médicos (por ejemplo, trabajadores sexuales, trabajadores del comercio minorista y recicladores) |
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Personas sin hogar | El sinhogarismo puede incluir experiencias visibles, como las personas que no tienen techo y viven en la calle o en espacios públicos muy visibles. También incluye experiencias invisibles de falta de hogar en las que la población se encuentra en espacios no públicos, como refugios temporales, albergues y otros espacios temporales (OMS). |
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Personas con discapacidad | Las personas con discapacidad son aquellas que tienen deficiencias físicas, mentales, intelectuales o sensoriales a largo plazo que, al interactuar con diversas barreras, pueden impedir su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con las demás (CNUDPD). |
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Niños | Todo ser humano menor de dieciocho años (Asamblea General de la ONU) |
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Contextos vulnerables
Además de considerar grupos específicos, es importante reconocer que ciertos contextos hacen que, por defecto, las poblaciones sean más vulnerables. A continuación se examinan las dimensiones de la vulnerabilidad en varios contextos clave (sin ningún orden en particular) y se indican algunos recursos prácticos.
Panorama de los principales contextos vulnerables. Fuente: varias
Contexto | ¿Por qué son vulnerables? | Orientaciones prácticas |
Entornos humanitarios (por ejemplo, campamentos y entornos afectados por conflictos) |
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Entornos urbanos
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Entornos rurales |
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Prisiones y centros de detención |
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Escuelas y guarderías |
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¿Cómo puedo hacer que mi programa sea inclusivo?
Aunque cada tipo de población vulnerable experimenta un conjunto único de retos y necesidades, hay varias acciones clave que su programa puede adoptar para mejorar la inclusividad:
Involucrar a la comunidad - implicar a las poblaciones vulnerables a través de grupos asociados (por ejemplo, grupos de mujeres, ancianos del pueblo y asociaciones de personas con discapacidad) e involucrar activamente a las poblaciones en cada etapa.
Colaborar con organizaciones que estén formadas por grupos destinatarios o que los representen (por ejemplo, organizaciones de personas con discapacidad o proveedores de servicios para discapacitados) con la intención de trazar un mapa de los servicios existentes con fines de señalización y establecer una ruta de remisión bidireccional.
Realizar evaluaciones rápidas para determinar qué grupos están presentes y a qué retos y obstáculos específicos se enfrentan.
Seguimiento y evaluación - Recopilar datos desglosados y desarrollar mecanismos de retroalimentación seguros y accesibles que promuevan el diálogo bidireccional y la rendición de cuentas.
Garantizar que los programas adopten una perspectiva interseccional y tengan en cuenta las cuestiones de género: es crucial que se aplique una perspectiva interseccional en todo el proceso y que los programas tengan en cuenta las cuestiones de género (tanto para las mujeres como para los hombres) y que las mujeres y las niñas participen activamente en todo el proceso. Esto incluye la llevar a cabo evaluaciones de impacto de género...
Infraestructuras adecuadas: garantizar que las infraestructuras sean seguras, accesibles y adecuadas a su finalidad recabando las opiniones y experiencias de los grupos vulnerables.
Adaptar la comunicación: garantizar que los enfoques de comunicación se adaptan para superar las barreras identificadas, por ejemplo, incluir canales no digitales, traducir al idioma local, aprovechar las redes locales de poblaciones de difícil acceso e incluir imágenes positivas en la información.
Defender: defienda el cambio cuando detecte lagunas en las ayudas y los servicios, o políticas discriminatorias.
Promover la inclusión: promover y celebrar activamente la inclusión entre el personal y los usuarios de los servicios y disciplinar los comportamientos discriminatorios del personal.
Garantizar que los programas mitigan el riesgo e incorporan el principio de "no hacer daño ": reforzar los mecanismos de rendición de cuentas y garantizar que los actores comprenden los principios de protección y el código de conducta, pero también que las comunidades conocen las normas y principios que deben estar en el foco de todos los programas de respuesta.
Para una exploración más profunda de cómo se están diseñando y aplicando los programas inclusivos sobre el terreno, incluidas las lecciones y recomendaciones de los profesionales, véase nuestro informe de aprendizaje sobre Identificación de las poblaciones vulnerables en los programas de prevención y respuesta al COVID-19.
Mensajes clave
La vulnerabilidad es un fenómeno complejo y, aunque existen algunas características clave ampliamente aceptadas, no existe una definición universal. Esto puede obstaculizar los esfuerzos de inclusión.
Por lo general, las personas se enfrentan a dimensiones interseccionales de vulnerabilidad que se expresan a través de fuerzas sociales, discriminación y características de identidad. Dado que los brotes suelen exacerbar las vulnerabilidades existentes y repercutir en los resultados sanitarios, en el acceso a los servicios esenciales y en la resiliencia, es crucial que apliquemos un enfoque interseccional para apoyar a los diversos grupos vulnerables afectados.
Al considerar la pandemia COVID-19, hay una amplia gama de grupos y contextos a considerar más allá de los grupos estándar típicamente destacados, por ejemplo, las personas mayores y las personas con discapacidad.
Aunque cada grupo experimenta un conjunto único de necesidades y retos y los programas deben adaptarse en cierta medida, hay varias medidas clave que pueden adoptarse para que su programa sea más integrador.
Otros recursos útiles sobre programación inclusiva:
Página de Oxfam sobre vulnerabilidad: incluye notas técnicas y herramientas, además de una serie de requisitos mínimos para los programas.
Guía de recursos y herramientas sobre interseccionalidad de ONU Mujeres: ofrece una amplia orientación práctica sobre la aplicación de un enfoque interseccional al diseño y la ejecución de programas.
Página de recursos y herramientas de Water for Women: enlaces a recursos clave sobre género e inclusión social, inclusión de minorías sexuales y de género, inclusión de discapacitados y menstruación e higiene.
Water for Women's Gender Equality and Social Inclusion Self-Assessment Tool (Herramienta de autoevaluación de la igualdad de género y la inclusión social de Water for Women ): la herramienta está dirigida a los implementadores de programas WASH y apoya la práctica reflexiva estructurada sobre la igualdad de género y la inclusión social dentro de sus programas.
COVID-19 Inclusive Programming - Ensuring Assistance and Protection Addresses the Needs of Marginalised and at-Risk people -Resumen de IRC que proporciona una visión de los grupos de riesgo y algunas recomendaciones para elaborar programas inclusivos.
Compendio de promoción de la higiene en situaciones de emergencia - elaborado por la Red Alemana WASH, la FICR, el Grupo Sectorial Mundial WASH y la Alianza para el Saneamiento Sostenible, este documento ofrece amplias orientaciones sobre las etapas de diseño y ejecución de los programas de promoción de la higiene, incluidas secciones dirigidas al apoyo a grupos vulnerables.
The Rapid Assessment of Vulnerable Populations: a 'Barefoot' Manual (Evaluación rápida de poblaciones vulnerables: un manual para "descalzos" ): Conjunto sucinto de herramientas que ofrece orientación sobre la evaluación de la vulnerabilidad, la comprensión de las categorías de vulnerabilidad y la integración de datos cualitativos. Incluye sugerencias de preguntas para encuestas.
COVID-19 Inclusive WASH Checklist - elaborada por Jane Wilbur de LSHTM, esta hoja Excel esboza los principios rectores de la inclusión con actividades asociadas, para lograr programas inclusivos para personas mayores y personas con discapacidad.
Herramientas para la igualdad, la no discriminación y la inclusión: herramientas generales para lograr programas WASH inclusivos. En la sección tres se describen herramientas para la autoevaluación, los análisis de referencia y de situación, la ejecución de programas y el seguimiento y la evaluación.
Nota del editor
Autor: India Hotopf
Revisión: Sue Cavill, Brian Reed, Angelica Fleischer, Claire Rosatao-Scott y Dani Barrington
Última actualización: 01.06.2023