Deseabilidad. ¿Qué diseños les gustan a los usuarios? ¿Qué diseño brindará recompensas instantáneas que ayuden a cambiar los hábitos? Considere usar colores llamativos y decoraciones para que la estación de lavado resalte o recurrir a otras formas de hacer que las instalaciones sean deseables, por ejemplo: agregar espejos.

Facilidad de uso y accesibilidad. ¿Qué diseños podrán usar los niños, las personas mayores, las personas con discapacidad y otros grupos? ¿Se necesitan diseños distintos para diferentes usuarios? WaterAid y WEDC han redactado este documento sobre control de accesibilidad y seguridad para garantizar que se tengan en cuenta las necesidades de los usuarios que suelen ser ignorados en los diseños tradicionales.

Disponibilidad de agua. ¿Las instalaciones estarán conectadas a una red de suministro de agua o se precisará un recipiente de almacenamiento de agua? ¿Escasea el agua en la zona? Tenga en cuenta las tecnologías de lavado de manos que reducen el flujo de agua y, de este modo, permiten lavarse las manos con una cantidad mínima de agua.

Productos para limpiarse las manos. ¿La estación de lavado de manos está diseñada para usarse con jabón líquido, jabón en barra, agua jabonosa o ceniza? ¿Qué diseños permitirán que el jabón y otros productos de limpieza permanezcan en las instalaciones de lavado de manos? Las personas suelen preocuparse por el robo o derroche de jabón y otros productos de limpieza, pero es difícil generar hábitos si no hay estos elementos en las instalaciones en todo momento.

Drenaje. ¿Cómo se recolectarán las aguas grises de la estación de lavado de manos y cómo se eliminarán, si no se hará por tuberías o desagüe? Nadie quiere estar parado en un charco de agua mientras se lava las manos.

Manos secas. ¿Cómo se secarán las manos las personas? Si se dan elementos de secado, ¿cómo se descartarán?

Ubicación. ¿Cuál es el mejor lugar para instalar la estación de lavado de manos, para que sea fácil de acceder, conveniente de usar y sirva como "empujoncito" o recordatorio de que hay que lavarse las manos? ¿Sus instalaciones de lavado de manos pueden ser un lugar para cambiar los hábitos o modificar lo que piensan las personas sobre la higiene? El agregado de "empujoncitos" o mensajes simples podría incrementar la práctica de hábitos de higiene y fomentar nuevas normas.

Portabilidad. Idealmente, las estaciones de lavado de manos deberían quedar en el mismo lugar todos los días para facilitar los hábitos de higiene. Pero si es necesario moverlas (p. ej.: entrarlas de noche, moverlas durante el día para que queden a la sombra), ¿cuán fácil será hacerlo y quién lo hará?

Seguridad. ¿La estación de lavado de manos está ubicada en un lugar donde corre riesgo de robo? ¿Hay ciertas partes de la estación (p. ej.: las llaves de agua) que podrían quitarse y hacer que quede disfuncional? ¿Qué medidas se pueden tomar para reducir el riesgo de robo?

Distanciamiento. ¿Cuántos usuarios se prevé que usen las estaciones de lavado de manos? ¿Debe usted tener en cuenta la posición de las estaciones (o las llaves de agua) para posibilitar el distanciamiento físico mientras las personas se lavan las manos? Si hay probabilidad de que se formen filas junto a las estaciones, poner marcas en el piso puede fomentar el distanciamiento social mientras las personas esperan para usar las instalaciones.

Percepciones. ¿Hay otras percepciones locales que deban tenerse en cuenta? Por ejemplo: algunas personas podrían estar preocupadas por tocar las estaciones de lavado, por lo cual algunos diseños pueden operarse con el pie, con el antebrazo o el codo o con sensores. Parece que los beneficios del lavado de manos pesan más que los riesgos de recontaminación, pero las percepciones son importantes para el cambio de hábitos.

Insumos. ¿Cómo puede garantizar usted que se reponga el agua y jabón habitualmente? ¿Quién pagará por el costo del agua y el jabón?

Limpieza. ¿Cuán fácil es mantener limpia la estación de lavado de manos? ¿Qué productos se necesitan y cómo se compartirán las tareas de limpieza entre los propietarios y los usuarios de las estaciones de lavado de manos?

Durabilidad. ¿Qué diseños continuarán funcionando en condiciones de uso normal o intensivo? ¿Los materiales son susceptibles de deteriorarse con la exposición a la luz ultravioleta? ¿Podrían ciertos jabones hacer que se oxiden los metales? ¿Están bien aseguradas todas las partes para evitar que las personas desarmen partes de las instalaciones y hagan que se vuelvan disfuncionales?

Reparaciones. ¿Quién arreglará o reemplazará las partes dañadas si se rompen o si empieza a haber pérdidas de agua? Usar materiales y repuestos que se consigan localmente simplificará las reparaciones si fuera necesario hacerlas.

Costo. ¿Cuán costosas son las estaciones de lavado de manos? ¿Tienen una buena relación precio-calidad para las organizaciones de respuesta y los miembros de la comunidad? Es importante centrarse en los costos a lo largo de la vida útil de las instalaciones: costos iniciales de capital, costo de los insumos, limpieza y reparaciones.

Escalabilidad. ¿Qué diseños son los más fáciles de fabricar en la escala y la velocidad necesarias?

Logística. ¿Se pueden transportar y construir fácilmente las estaciones de lavado de manos en los lugares donde se necesitan y con el equipamiento disponible?

¿De qué forma pueden las instalaciones de lavado de manos cambiar los hábitos?

¿Cuáles son las tecnologías disponibles?

¿Cómo pueden trabajar las organizaciones con las comunidades para diseñar o seleccionar estaciones de lavado de manos y promover su uso?

¿Cómo pueden trabajar las organizaciones con las comunidades para garantizar que se mantengan las estaciones de lavado de manos y que sean sostenibles?