En este momento, cada país y región está en una fase distinta de respuesta al brote de COVID-19. La viabilidad, seguridad y aceptabilidad de los distintos mecanismos de distribución de materiales de IEC también variará en función a esto. Compartir reiteradamente los materiales de IEC usando distintos canales de comunicación hará que la población destinataria recuerde y crea más en la información compartida. Distribuir o exhibir los materiales en el punto de acción, p. ej. colgar un afiche al lado de una estación de lavado de manos, es una forma eficaz de fomentar el hábito. Consulte este recurso para ver más información sobre cómo vincularse con las comunidades a la distancia.

1. Distribución puerta a puerta de afiches o volantes

Distribuir materiales de IEC puerta a puerta es un proceso que insume mucho tiempo. No obstante, en algunos casos, en los que la distribución es hiperespecífica, podría ser necesario interactuar con cada familia de la comunidad destinataria. Este enfoque también puede ser útil si se intenta comunicar un mensaje específico a un grupo específico de la población (p. ej.: consejos para personas mayores que tal vez sean más vulnerables a las formas graves de COVID-19). Al distribuir materiales de IEC a nivel domiciliario, es importante cumplir con el distanciamiento físico y reducir el riesgo de contaminación de los materiales impresos. No ingrese en las viviendas, pero tómese el tiempo de explicarles a las personas la información provista, qué les gustaría que hagan con ella (p. ej.: pegarla en las paredes) y qué hábitos deberían poner en práctica.

2. Uso de carteleras, afiches o pantallas grandes de TV en lugares públicos

Identifique zonas que frecuentan las personas (incluso durante la pandemia), p. ej.: mercados, paradas de autobús o centros de trasbordo, centros de salud, escuelas (si estuvieran abiertas), establecimientos deportivos (si estuvieran abiertos), centros religiosos (si estuvieran abiertos) y otros centros de atención clave de la comunidad. Usted debería elegir el lugar donde distribuir los materiales de IEC en base a la población destinataria. Quizás también desee adaptar los materiales de IEC al lugar donde se coloquen. Por ejemplo: en los centros religiosos, estos materiales podrían guiar a las personas con recomendaciones sobre cómo rezar y practicar su culto de forma segura. Cuando coloque materiales en lugares públicos, piense en cuáles son los lugares a donde las personas suelen dirigir la mirada e intente colocar los materiales de IEC en la línea de visión para captar la atención de las personas.

Tenga en cuenta que, antes de exhibir los materiales de IEC, podría ser necesario contar con la autorización de las autoridades locales o de los propietarios o administradores de las instalaciones. Durante el brote de COVID-19, no recomendamos distribuir volantes en lugares públicos o dejar folletos en tiendas u otros lugares públicos donde se puedan recoger, porque tal vez las personas no tengan la oportunidad de limpiarse las manos antes de tomar un folleto, lo cual incrementaría el riesgo de transmisión.

3. Correo postal

Quizás desee distribuir los materiales de IEC por correo postal. Hay servicios específicos o empresas de correo que se pueden contratar para gestionar el envío de grandes cantidades de materiales de IEC por correo postal.

4. Internet

Los materiales de IEC se pueden compartir por múltiples canales por Internet. Por ejemplo, se pueden compartir estos materiales en formato de imagen o video por redes sociales, o publicarlos en sitios web o subirlos a centros de recursos. Compartir los materiales de IEC en redes sociales permite entablar un debate continuo con el público destinatario, pero también implica que no siempre es posible controlar cómo se comparten e interpretan las imágenes.

5. Medios masivos

Los materiales de IEC también se pueden compartir como contenido en programas de TV y radio o en periódicos y revistas. Si usted está planeando compartir información de esta forma, tómese el tiempo de averiguar cuánto podría costar el espacio publicitario en TV o radio para transmitir su aviso o anuncio de interés público. También considere qué radioemisoras y programas son los más vistos o escuchados por la población destinataria y en qué momentos del día. Así se asegurará de que los mensajes lleguen a más personas del público deseado.

¿Desea leer más información sobre la elaboración y distribución de materiales de comunicación?

Notas sobre revisión académica

Redactado por: Astrid Hasund Thorseth

Revisado por: Kondwani Chidziwisano, Ammar Fawzi y Elli Leontsini

Última actualización: 06/07/2020