يُلخِّص هذا الموجز الاستراتيجيات الرئيسية لضمان دمج الأفراد الضُعفاء عند تخطيط وتنفيذ برامج الوقاية والاستجابة لفيروس كوفيد-19 (وغيرها من الأمراض المعدية) في البلدان المنخفضة والمتوسطة الدخل. يغطي الموجز:

هذا الموجز موجه أساساً للمنظمات التي تعمل على تعزيز السلوكيات المتعلقة بالنظافة، مثل غسل اليدين بالماء والصابون، وممارسات سلسلة تأمين المياه عند جمع وتخزين مياه الشرب بصورة آمنة، واستخدام المراحيض. و هذه الأنشطة موجهة إلى حد كبير (ولكن ليس حصرياً) في قطاع المياه والصرف الصحي والنظافة العامة. كما يمكن أن يكون ذلك مفيدًا لتعزيز السلوكيات المرتبطة بالصحة العامة، مثل استخدام الكمامات وتقبُّل اللقاحات.

هذا الموجز يستند على الخبرات المستفادة من جولتين من البرامج التي تم تمويلها من قبل تحالف وتغيير السلوك والنظافة (HBCC)؛ من الأفراد العاملين في قطاع المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية ومراجعة سطحية للمنشورات حول الاستجابة للوباء. نقوم بتضمين علامات الاقتباس المباشرة حيثما أمكن ذلك، مع إعطاء المصدر التنظيمي بدلاً من الأفراد المحددين.

الضعف يُعَدُّ مفهوماً أساسياً يجب مراعاته عند تصميم وتنفيذ برامج مكافحة الأمراض المُعدية، حيث يمكن أن يؤثر على النتائج الصحية والوصول إلى الرعاية الصحية بشكل كبير. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الأزمات عادةً ما تزيد من تفاقم نقاط الضعف واختلال توازن القوى القائمة. كما يلاحظ أن الأفراد الذين يعانون من سوء الحالة الصحية يتأثرون بتفشي الأمراض بشكل أكبر من الأشخاص الأصحاء، مما يؤدي إلى زيادة الفجوة الصحية.

على الرغم من التركيز المتزايد على مفهوم الضعف ضمن قطاع الصحة على مستوى عالمي في العقود الأخيرة، إلا أنه لا يوجد تعريف عالمي موحد لهذا المصطلح، وتختلف طرق التعامل مع هذا المصطلح. يمكن أن يؤدي هذا التباين إلى الارتباك وعرقلة عملية نقل المعرفة القائمة على الأدلة، مما يؤثر في نمط البرامج الاستجابية وفشلها في تلبية احتياجات السكان الذين قد يكونون عرضة للمخاطر، كما في حالات الأوبئة مثل، كوفيد-19 والكوارث الطبيعية والإيبولا.

على الرغم من وجود تعريفات عديدة، إلا أن الضعف يُعتبر عمومًا ظاهرة ديناميكية ومتعددة الأوجه، تعبر عن نفسها عبر أبعاد متعددة. وفي قطاع الصحة، يُنظر إليه عادة على أنه إما عامل مُسبب لضعف الصحة أو عائق أمام تحقيق صحة جيدة. ويترتبط هذا المفهوم ارتباطًا وثيقًا بمفهوم القوة، ومن الصعب دائمًا الوصول إلى السكان الذين يعانون من معدلات عالية من الضعف، بسبب نقص الدعم والتوجيه "الغير مرئي" بسبب عدم كفاية البيانات.

ولأغراض هذا المورد، سنعرّف الضعف بأنه "الدرجة التي يجد فيها السكان أو الأفراد صعوبة في توقع آثار الكوارث والتعامل معها ومقاومتها والتعافي منها. إنه يعكس "قابلية التأثر والمرونة" حسب تعريف منظمة الصحة العالمية. يشير هذا التعريف إلى حقيقة أن الضعف يعتبر "البعد الإنساني للكارثة" إذ يُعد محركاً ونتيجة للخطر في نفس الوقت. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى هذه الصفحة من مكتب الأمم المتحدة للحد من مخاطر الكوارث (UNDRR.

الصورة 2: صيغة لحساب مخاطر الكوارث. المصدر: برنامج الأمم المتحدة للحد من الكوارث

وكما توضِّح الصيغة (الصورة2)، فإن الضعف يتأثر بالمخاطر والتعرض ويمكن تطويره من خلال طرق مختلفة. على سبيل المثال، الأشخاص الذين يعانون من أمراض سابقة لديهم استجابة خطرة أعلى لـ SARS-CoV-2 لأنهم أكثر عرضة للإصابة بمضاعفات خطيرة. المجموعات المُعرَّضة للاستبعاد والتمييز لديها أيضًا استجابة أعلى للمخاطر. وقد يتعرض آخرون للفيروس بشكل غير متناسب - على سبيل المثال، العاملون الصحيون في الخطوط الأمامية. ثم لديك المجموعات التي لديها استجابة أعلى للمخاطر والتعرض لها، مثل العمال المهاجرين أو العاملات الصحيات أو كبار السن، الذين يواجهون خطر الاصابة بمضاعفات خطيرة ويتعرضونَ لهذهِ المُضاعفات عن طريق مقدمي الرعاية والعاملين في مجال الصحة. ومن المهم أن نفهم كيفية يتطور الضعف في هذه المجموعات، حيث يتطلب الأمر استجابات مختلفة.

يتوجَّب على البرامج التي تهدف إلى تحسين السلوكيات المرتبطة بالنظافة، بما في ذلك برامج المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية، أن تكون شاملة لمنع الأوبئة والتصدي لها. وهذا الأمر ضرورياً منذ البداية ويجب أن يستمر الاهتمام بالشمول على مدار الوقت للأسباب التالية:

تحتاج برامج المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية للوقاية من فيروس كورونا (كوفيد-19) والأمراض المعدية الأخرى والاستجابة لها إلى إجراء تقييم مستمر لضعف الإنسان. لضمان تحديد جميع الفئات المعرضة للخطر والتفاعل معها بفعالية وتوجيه الموارد بشكل فعال.

لقد وضعنا دروسًا محددة لضمان تضمين الفئات الضعيفة المعرضة للمخاطر. وهذه الدروس تعتبر ضرورية عند تصميم وتنفيذ برامج مياه الشرب والصرف الصحي والنظافة الصحية للوقاية من فيروس كورونا (كوفيد-19) والأمراض المعدية الأخرى والتصَّدي لها. وتشمل هذه الدروس:

عندما تلتزم المؤسسات بالشمولية، فإن النظر بعناية في نقاط الضعف في كل خطوة من العملية يعد أمرًا أساسيًا. ويساعد ذلك في تحديد الأشخاص الذين قد يكونون عرضة للخطر عند تخطيط البرامج وتنفيذها. ومن ثم يصبح الشمول ببساطة "جزءًا ضروريًا من عملية إنشاء المحتوى" مع "عمليات يتم إعدادها لمعالجة (الحواجز أو التحديات)" (المنظمة الدولية غير الحكومية، INGO).

عندما تكون لدى المنظمات ميزانيات واضحة لعملياتها وأدواتها القياسية القائمة المرجعية الخاصة بالمياه والصرف الصحي والنظافة الصحية الشاملة لكوفيد-19 (دراسة الحالة1)، ستكون في وضع أفضل للوقاية من الأمراض المعدية مثل كوفيد-19 والاستجابة لها. في مثل هذه المنظمات، يتطلب تصميم برنامج الوقاية والاستجابة لكوفيد-19 (لا) نهجًا مختلفًا تجاه الفئات السكانية الضعيفة عن برامج المياه والصرف الصحي والنظافة العامة العادية - مع التنبيه إلى أن تعريفات الضعف قد تكون مختلفة في برنامج كوفيد-19 (منظمة غير حكومية دولية).

إن تطبيق السياسات والأدوات والميزانيات ضرورية، ولكن من المهم أيضاً التأكُّد من توفُّر المعرفة والمهارات الضرورية لأعضاء الفريق لتحديد المجموعات المعرضة للخطر، سواء على مستوى التنظيم أو في المجتمع. يجسد توقيت التدريب أهمية بالغة؛ حيث يفضل أن يتلقى أعضاء الفريق التدريب عند انضمامهم للمؤسسة، كما ويجب كذلك تخصيص وقت للتدريب في مرحلة انطلاق البرنامج إذا لزم الأمر (مثلاً لأعضاء الفريق الجدد في البرنامج، أو حسب الحاجة فيما بعد). الاستمرار في توفير وسائل مشاركة للتعلم المستمر بشأن الدمج يمكن أن يسهم في دعم التحولات العقلية داخل المؤسسة.

هناك دورات تدريبية (مجانية) متاحة عبر الإنترنت، على سبيل المثال، دورة كايا لتقييم الاحتياجات في حالات الطوارئ والمساواة والتنوع والشمول. قد تختار بعض المنظمات أن يكون لديها دورات تدريبية داخلية (انظر دراسة الحالة 2). ويمكن أن تتاح هذه الدورات للشركاء مثل عمال الصحة في المجتمع عند الحاجة.

أ) يحتاج موظفو البرنامج المشاركون في تصميم التدخل إلى تدريب مكثَّف حول شمول الإعاقة والشيخوخة.

ب) يحتاج الموظفون المشاركون في تقديم التدخل ومراقبته إلى تدريب مُخصَّص حول مراعاة الإعاقة والشيخوخة أثناء تنفيذ التدخل.

أظهرت الأبحاث أن تدخلات HBCC-1 كانت أقل شمولاً على الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن مقارنة بالأفراد الأصحَّاء أو الأصغر سناً (دراسة الحالة 3). ولم تُطلب وكالة التمويل الخاصة بمشاريع HBCC-1 من المنظمات بشكل صريح تضمين الأفراد ذوي الإعاقة وكبار السن.

استناداً إلى الدروس المستفادة من HBCC-1 وHBCC-2، طلبت الجهة المانحة من الشركاء توجيه تركيزهم بشكلٍ أكبر على دمج السكان الذين قد يكونون عرضة للإصابة بكوفيد-19 أو الأكثر عرضة لخطر الإصابة بالمرض والوفاة بسببه. المرض. وأعرب أحد شركاء المشروع عن تقديره لهذا التوجه. ووجدوا أنها تدعم جهود الدعوة الداخلية لتعزيز إدماج السكان الذين قد يكونون معرضين للخطر، كما أكدوا أنه من المهم أن "يتم التأكيد على أهمية ذلك منذ اليوم الأول بقوة، حتى عندما نوقع العقد" (INGO).

ومع ذلك، كما أشار أحد شركاء المشروع، "يجب تحديد نقاط الضعف على المستوى المحلي"، وأيضاً "يجب تجنب الاعتماد على تعريف موحد للضعف عبر المواقع الجغرافية المختلفة" (منظمة غير حكومية دولية).

لذلك، يُقترح ترك تحديد الحاجة للشمولية ومعايير الضعف لوكالات المشروع، مع ترك الشركاء في المشروع لتحديد السكان المحليين الذين قد يكونون عرضة للخطر في برامجهم. يجب على الجهات المانحة تضمين تدابير المساءلة كجزء من متطلبات تقديم تقارير المشروع طوال فترة البرنامج (دراسة الحالة 4).

إن تنفيذ تمارين رسم الخرائط لتحديد الضعف وأنشطة المراقبة والتقييم التي تتطلب بيانات مُفصلة تتطلب تكاليف أكثر. يعد تتبع مشاركة الأشخاص الذين قد يكونون معرضين للخطر في البرامج أمرًا معقدًا. قد يتم إخفاء بعض الأشخاص عن الأنظار. سيكون من المفيد أن يضع الممولين تمويلًا محددًا.

يتطلَّب تحديد المجموعات المعرضة للخطر جمع البيانات، وهو عمل يتطلب الوقت والموارد، وكلاهما محدود خصوصاً في حالات تفشي الأمراض. تحديد الأفراد والأسر يستغرق وقتاً طويلاً بشكل خاص. فالعمل بسرعة على نطاق واسع ببيانات محدودة قد ينقص من دقة النتائج، ولكن التأخير قد يكلف الأرواح. لذا، يساعد تسريع عملية جمع البيانات في إدراج الأفراد الضعفاء في وقت أقرب.

بعض البيانات الكمية و/أو النوعية قد تكون متاحة بسهولة وتدعم تحديد المجموعات المعرضة للخطر بناءً على معايير الضعف المعتمدة على نطاق واسع، على سبيل المثال، العمر و/أو الجنس. وتشمل مصادر هذه البيانات الوكالات الحكومية ووكالات الأمم المتحدة ومنظمة الصحة العالمية والمنظمات غير الحكومية والمجموعات المجتمعية والمراكز الطبية ومقدمي البيانات الإنسانية وصور الأقمار الصناعية (يُرجى الرجوع للإطار 2 للحصول على أمثلة). ولا تُوفِّر هذه البيانات الموارد فحسب، بل تُقلل أيضًا من خطر تعرض المشاركين للإجهاد الناتج عن المشاركة.

يُفضل مراجعة البيانات من ثلاثة مصادر مختلفة (ما يُعرف بالتثليث). ويجب التأكد من أن المنهجية وأصحاب المصلحة والنتائج تلبي احتياجات الدراسة قبل استخدام بيانات الآخرين.

بناءً على الأبحاث التي أجريت في ليبيريا بعد تفشي مرض فيروس الإيبولا، تظهر إمكانية استخدام بيانات التعداد السكاني ومسح الأسر المعيشية لإنشاء خريطة توضح مواقع الأسر والسكان الذين يمكن أن يكونوا عُرضة للمرض (استخدام الفقر كمؤشر بديل في هذه الحالة).

يمكن تطبيق هذا النهج في سياقات أخرى تتعلق بالأمراض المعدية، ولكن يجب مراعاة الحدود الناجمة عنه. إن استخدام المؤشرات الكميَّة ومعايير الضعف المتداولة على نطاق واسع يسهل تقدير الضعف وتحديده، لكنه لا يتيح تتبع التغييرات الزمنية في نقاط الضعف، أو فهم كيفيَّة تصوُّر الأفراد والمجتمعات للضعف، أو التركيز على نقاط الضعف التي قد تكون فريدة للسياق المعين.

يمكن أن يكون رسم الخرائط هذا بمثابة خطوة أولى مفيدة في تخطيط توجيه الموارد. يلزم إجراء تحليل أكثر تفصيلاً داخل المناطق الجغرافية المحددة لتوجيه تصميم البرنامج تجدر الحاجة إلى التعاون مع الحكومة المحلية والمنظمات المحلية لتحديد المجموعات التي قد تكون معرضة للخطر (راجع الفقرة رقم 4). بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمجتمع أن يكون مساهمًا فعالًا من خلال المشاركة في تحديد الأفراد الذين قد يكونون عرضة للخطر أو الذين يرون أنفسهم كذلك (راجع الفقرة رقم 5).

عند بدء المشروع، يجب ألا تفترض إهمال الفئات الضعيفة. يمكن أن يؤدي جمع المعلومات حول المنظمات والبرامج الحالية إلى توفير الوقت وزيادة الموارد وتوفير البيانات ودعم العمل المحلي بعد انتهاء المشروع.

التعاون مع الحكومات المحلية والمنظمات المحلية التي تمثل المجموعات المهمشة (منظمات حقوق الإنسان) يمكن أن يسهم بشكل كبير في تحديد الأفراد الذين قد يكونون عرضة للخطر داخل المجتمع. على سبيل المثال، في سياق جائحة فيروس كورونا (كوفيد-19)، يُمكن التعاون مع مجموعات حماية الطفل، ومنظمات الأشخاص ذوي الإعاقة (OPDs)، وجمعيات كبار السن (OPAs) والمجموعات النسائية.

خلُصَ تقييم تدخلات مركز النظافة وتغيير السلوك HBCC للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن ومقدمي الرعاية في بنغلاديش وكينيا وإندونيسيا وسيراليون وزامبيا إلى أن التعاون المُثمر مع المنظمات الحكومية وغير الحكومية في تصميم وتنفيذ الأنشطة يساعد على تعزيز البرامج الشاملة، لكنه أشار إلى أنهُ يجب أن تكون هذهِ المشاركة ذات دلالة مع مشاركة قوية في البرنامج، والعمل كشركاء. ويمكن دعم ذلك، على سبيل المثال، من خلال تخصيص التمويل للمشاركة في البرامج التعاونية خاصة أن العديد من هذه المنظمات يعانون بالفعل من الأعباء ونقص التمويل. ومن الممكن أن يؤدي إدراجهم في التدريب إلى بناء الشراكات. توفر إرشادات المياه من أجل المرأة حول التعاون الفعال بين منظمات قطاع المياه ومنظمات الصحة الإنجابية تقدم مزيدًا من التوصيات العملية (انظر الصورة 5).

الصورة 5: أهم النصائح للشراكات الفعالة بين منظمات المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية ومنظمات الصحة الإنجابية. المصدر: نساء من أجل المياه

تختلف الجهة التي يجب التعامل معها حسب المجال. وجدت منظمة غير حكومية دولية أن الحكومة الوطنية في نيبال كانت نشطة في جمع البيانات حول المجموعات التي قد تكون معرضة للخطر، في حين كان الزعماء الدينيون والمجتمعيون هم الأشخاص الرئيسيين الذين يجب التفاوض معهم في ميانمار.

كلما بدأت عملية المشاركة في وقت أبكر، كان ذلك أفضل. على سبيل المثال، حاولت المنظمة الدولية غير الحكومية "أن تشمل [المجموعات التمثيلية في مشاريع HBCC] ... عندما بدأنا في تصميم المواد، طلبت منهم أيضًا أن يقوموا بتنظيم مناقشات جماعية مكثفة للوصول إلى أعضاء محددين يمثلون جزءًا من مجتمعهم" (المنظمات الدولية غير الحكومية).

مثل هذه المشاركة في رسم خريطة للأشخاص الذين قد يكونون عرضة للخطر قد تتطلب موارد كبيرة. قد يؤدي العمل مع الآخرين إلى إبطاء التقدم في البداية عند تشكيل الفرق. مثلاً، "[تمديد] فترة التشاور... قبل البدء الفعلي في العمل الميداني... وقضاء وقت أطول في اتخاذ القرار بشأن كيفية القيام بالأشياء" (منظمة غير حكومية دولية). ومع ذلك، فإن مثل هذا الاستثمار يمكن أن يؤدي إلى نتائج أفضل في مكافحة الأوبئة وتحسين الصحة للجميع على المدى الطويل بسبب التحسينات المستدامة في ممارسات النظافة. في أفضل الحالات، سيُخصِّص الممولين تمويل محدد لرسم خرائط نقاط الضعف هذه (انظر الدرس 2. إشراك الممولين: وتحديد وتأمين التمويل لتعزيز عمليات الإدماج).

حيثما توجد معايير الضعف، يجب أن تشمل المشاركة مع المجتمع الأشخاص الذين قد يكونون عرضة للخطر وفقًا لهذه المعايير، مع بذل كل الجهود لضمان أن تكون المشاركة شاملة وليست رمزية. على سبيل المثال، في سياق جائحة فيروس كورونا (كوفيد-19)، يجب أن يتم التفاعل المباشر مع الأفراد الذين يعيشون في أوضاع فقر أكثر بدلاً من الاعتماد على المجتمع لتحديد هويتهم.

تقترح المعايير 1 (المشاركة) و3 (الشمول) و7 (التصميم المستنير) من معايير اليونيسف الدنيا للمشاركة المجتمعية استخدام تمارين رسم خرائط الضعف لتحديد المجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصًا والمحرومة والضعيفة والمهمشة في المجتمعات. من المحتمل أن يكون لدى المنظمات تقييمات داخلية لنقاط الضعف، ولكن توجد إرشادات لأولئك الذين يرغبون في مراجعة ما يتم استخدامه حاليًا، بما في ذلك تيرفند: اختيار المستفيدين أثناء فيروس كورونا (كوفيد-19) .

يُنصح جمع البيانات (من مصادر مُتنوعة، بما في ذلك الموارد الموجودة، والحكومة المحلية والمنظمات المحلية، والمجتمع المحلي). وينبغي أيضًا تحديد معايير الاختيار - والمساعدة المُقدَّمة - بالتشاور مع الشركاء وأفراد المجتمع (ويمكن النظر في إجراء هذا عن بُعد). بعد ذلك، يجب توصيل هذه المعايير بوضوح. يمكن استخدام هذه المعايير لتحديد الأفراد المعنيين، والتفاعل معهم مباشرةً، مثل الاختيار الذاتي، أو باستخدام المسح، أو من خلال التعاون مع الأنظمة القائمة مثل المراكز الصحية والمدارس، التي تتعرف على احتياجات المجتمع المحلي.

وينبغي على الممولين تخصيص تمويل محدد لتنفيذ تمارين رسم خرائط نقاط الضعف هذه (يرجى الرجوع إلى الدرس 2: إشراك الممولين: وتحديد وتأمين التمويل لتعزيز عمليات الإدماج).

من المهم أيضاً أن ندرك أن تحديد الضعف قد لا يترجم دائماً إلى إجراءات فورية. كما يشير أحد الشركاء الدوليين، "حتى عندما يعرف الشريك/المنظمون من هم الأسر الأكثر ضعفًا في المجتمع، فإن ذلك لا يعني بالضرورة أن لديهم القدرة على الوصول إليهم، بسبب القيود المحدودة للشريك، أو حتى عدم الحصول على الإذن للوصول إلى جميع الأسر."

رسم خرائط الضعف ليس تمرينًا لمرة واحدة: "من المرجح أن تتغير علامات الضعف من خلال الاستجابة لكوفيد-19 - على سبيل المثال، مع توفر اللقاحات، كان أولئك الذين اختاروا عدم التطعيم، بغض النظر عن أي معايير ضعف أخرى، أكثر عرضة للخطر (منظمة غير حكومية دولية). ولذلك من المهم الاستمرار في تحديد - والتعامل مع - المجموعات التي قد تكون معرضة للخطر خلال مراحل التخطيط والتقييم والتصميم والتنفيذ والمُراقبة والتقييم للبرامج.

لتحقيق ذلك، يجب أن تبقى تفاصيل الاتصال لجميع المجتمعات والمنظمات (على سبيل المثال، منظمات الأشخاص ذوي الإعاقة ومنظمات الأشخاص المسنين) والأفراد الذين تم التحدث إليهم محدثة، وضمان توفر آليات لتلقي الملاحظات بغرض اتخاذ أي توجيهات لمعايير اختيار الجماعات المتضررة.

يستند هذا الموجز التعليمي على معلومات محدودة وتجارب أولية بشأن الاستجابة لفيروس كوفيد -19. هناك المزيد من الدروس التي يُمكن تعلُمها. بعضها سيكون عامًا، والبعض الآخر قد يكون خاصًا بالسياق. يمكن تحسين جميع الدروس السابقة في هذا الموجز التعليمي من خلال تجربتك.

إن التفكير في الدروس المستفادة باستخدام، على سبيل المثال، المراجعات اللاحقة للعمل وتمارين استخلاص المعلومات، يساعد على ترسيخ الشمولية في الثقافة التنظيمية. يمكن استخدام الدورات التدريبية في نهاية المشروع للتأكد من عدم فقدان المعرفة الجديدة.

أبدت إحدى منظمات المنظمات الدولية تعليقًا قائلة: "إحدى الأمور التي تم طرحها كمنطقة لم نتعامل معها بشكل جيد في ورشة العمل النهائية للتعلم [في إطار HBCC-1] كانت الشمولية... لذلك جعل ذلك العملية التفكير قليلاً في مكاتب بلادنا وأنفسنا أيضاً، لضمان أن نقوم بعمل جيد في التحسين القادم عندما يتعلق الأمر بالشمولية" (منظمة دولية).

نفس المنظمة الدولية عملت منذ ذلك الحين مع مكاتب الدول لاستعراض مشاريع HBCC-2، حيث تم التركيز بشكل خاص على مراحل اعتبار الشمولية؛ سواء تمت المشاورات مع الجماعات التي قد تكون عرضة للضعف أم لا؛ إذا تمت، فما هي قصص النجاح التي نتجت عن ذلك؛ وما هي التحديات التي واجهتها.

وقد أسفرت هذه العملية عن أن جميع مكاتب الدول اعتبرت الشمولية في مشاريع HBCC-2 من مرحلة التخطيط حتى مرحلة التقييم، مما أدى إلى حدوث عدد من قصص النجاح (دراسة الحالة 7).

تم إعداد هذا المُوجز التعليمي بواسطة كلير روساتو سكوت، خبيرة مستقلة في مجال المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية. وتمت إضافة مساهمات قيمة من قبل إنديا هوتوف (مدرسة لندن للصحة العامة والطب الاستوائي)، وجيني لامب (مدرسة لندن للصحة العامة والطب الاستوائي)، ولورين دميلو-جوييت (مدرسة لندن للصحة العامة والطب الاستوائي) الذين يشكلون جزءًا من مركز النظافة Hygiene Hub، وداني بارينجتون (جامعة أستراليا الغربية). وتمت مراجعة النص من قبل بريان ريد (خبير مستقل في مجال المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية)، وسو كافيل (ووتر إيد)، وجولييت ويليتس (جامعة التكنولوجيا في سيدني).

يتم استضافة مركز النظافة الخاص بكوفيد-19 في كلية لندن للصحة والطب الاستوائي (LSHTM)، وقد تم تطويره بالتعاون مع مركز تكنولوجيا المياه والصرف الصحي بأسعار معقولة (CAWST) وWash'Em.