الدولة والمنطقة: شمال غرب سوريا

المنظمة: Save the Children International (SCI) بالشراكة مع منظمة غير حكومية محلية Al-Atta for Relief and Development (المعروفة باسم ATAA)

الشخص المسؤول ودوره: ديما معراوي -(نقطة محورية لتعزيز النظافة في ATAA) و عبد الحميد خالد (منسق WASH في ATAA)

السكان الذين يخدمهم البرنامج: 1700 أسرة نازحة

الخصائص المميزة للمنطقة:

تأثرت هذه المنطقة بعشر سنوات من الحرب وعشرات العمليات العسكرية. وقد أدى ذلك إلى تشريد نسبة كبيرة من السكان وإرهاقهم وإصابتهم بالصدمة. في إدلب ومحافظات حلب ، حيث تدعم منظمة ATAA ومنظمة SCI النازحين المستضعفين منذ فبراير 2020 ، يتم تقديم جميع الخدمات حاليًا من قبل المنظمات الإنسانية. كثافة السكان النازحين (معظمهم يقيمون في المخيمات) عالية، والنقص في تقديم الخدمات تجعل السكان معرضين بشكل خاص لخطر انتقال COVID-19.

عند إعداد هذا المقال: كان عدد حالات الإصابة بـكوفيد-19 944 وعدد حالات الوفاة 48. البيانات الإقليمية لشمال غرب سوريا في 4 آب (أغسطس) 2020 - الحالات: 2 ، الوفيات: 0.

صف بإيجاز المكونات الرئيسية لمشروع مواجهة COVID-19 الخاص بك.

يركز برنامجنا على 5 رسائل أساسية للنظافة الأساسية وسلوكيات الوقاية من كوفيد-19. الرسائل الخمس هي:

لتشجيع هذه السلوكيات قمنا بتنفيذ برنامج يستهدف مستويات متعددة.

على المستوى المجتمعي والمؤسسي: نقوم بتنظيم نقل المياه بالشاحنات وندعم إعادة تأهيل أو تحسين أنظمة المياه المحلية، لزيادة كمية ونوعية المياه التي يمكن أن يحصل عليها السكان المحليون. عند نقاط توزيع المياه، قمنا بتركيب صنابير متعددة على مسافة 1.5 متر من بعضها البعض لتعزيز التباعد الجسدي. كما قمنا بتنفيذ حملات تنظيف شاملة تتضمن إزالة النفايات الصلبة وتنظيف وتعقيم المرافق العامة.

الصورة: نقاط توزيع المياه التي تم تشييدها حديثاً في سوريا مع صنابير متباعدة لتمكين التباعد الجسدي © ATAA

على مستوى الأسرة: نقوم ببناء مراحيض إضافية لتقليل عدد الأشخاص الذين يستخدمون المراحيض المشتركة. نقوم بتنظيم جلسات توعية ونوزع مجموعات أدوات النظافة. بالنسبة لـ COVID-19 ، قمنا بتكييف مجموعات أدوات النظافة الخاصة بنا لتشمل كمية أكبر من الصابون، ومرافق لغسل اليدين محلية الصنع، ومواد التنظيف.

على المستوى الفردي: نقوم بعقد جلسات منتظمة لتعزيز النظافة داخل المجتمعات وفي المرافق العامة (مثل مرافق الرعاية الصحية أو مراكز التعلم المؤقتة أو الأماكن المخصصة للأطفال). تركز هذه الجلسات على زيادة الوعي حول انتقال COVID-19 والأعراض والسلوكيات الوقائية. تستهدف جلسات التوعية على مستوى الأسرة - على وجه التحديد- الأطفال ذوي الإعاقة ومقدمي الرعاية لهم ، حيث لم تحظ هذه المجموعات بالاهتمام من قبل برامج الاستجابة الأوسع. إضافة لذلك، قمنا ببناء مراحيض مناسبة للجميع، وشجعنا الأسر التي لديها شخص معاق على المشاركة بنشاط في أنشطة تعزيز النظافة، وتأكدنا من أن جميع المشاورات مع السكان وأنشطة التعلم تشمل هذه الأسر. كما أننا نشارك المعلومات مع السكان عبر وسائل الإعلام مثل الراديو والفيسبوك ومكبرات الصوت.

ما العملية التي استخدمتها عند تصميم مشروع الاستجابة لـ COVID-19 الخاص بك؟

علمنا أنه يتعين علينا الاستجابة بسرعة لوباء COVID-19. لذلك قررنا تطوير برنامجنا بناءً على خبرتنا الحالية وفهمنا للمنطقة ، ونقل الخبرات التي نجحت في الأماكن الآخرى، ومن خلال أخذ الوقت للتعلم من السكان. على سبيل المثال، يعمل شركاء ATAA في هذه المنطقة منذ ما يقرب من 10 سنوات وكانوا على دراية بالسياق التاريخي والثقافي بالإضافة إلى أولويات السكان. في الوقت نفسه، استخدمنا شبكة أوسع من SCI لفهم كيفية استجابة المنظمات الأخرى في مناطق أخرى من العالم للوباء. تأثرنا بشدة ببرنامج HY5 الذي تم تطويره بواسطة SCI و UNICEF و MERN (منظمة غير حكومية محلية) في الفلبين. وقمنا ببعض الإضافات على هذا النهج وقمنا بتكييفه بناءً على نتائج استطلاع المعرفة والمواقف والممارسات (KAP) الذي ركز على الوقاية من COVID-19. أثناء تنفيذنا لبرنامجنا، نقوم بتعديل وتحديث محتوى أنشطتنا بالتعاون مع شركائنا، وإجراء مشاورات منتظمة مع لجان المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية WASH في المخيمات.

ما هو الشيء الذي ثبتت جدواه حتى الآن، وما هي الدروس المستفادة التي يمكن نقلها للبرامج الأخرى؟

حاليًا، يتلقى السكان رزم خبز بشكل منتظم من منظمة أخرى. قررنا العمل معهم ليتم توزيع رسائل تعزيز النظافة مع رزم الخبز. وأدركنا أنه الوصول إلى السكان من خلال مجموعة من القنوات والرسائل على أكياس الخبز، أتاح لنا الفرصة للتواصل مع الأشخاص مع الحد من التفاعلات الشخصية، بحيث يتم تقليل مخاطر انتقال العدوى إلى الحد الأدنى.

ما هو أحد التحديات التي واجهتها وكيف تحاول التغلب عليها؟

لقد عانى السكان على مدى سنوات من المآسي بسبب النزاع المسلح. في هذا المنطقة، يعد COVID-19 مجرد واحد من العديد من التحديات التي يواجهها السكان. للتغلب على هذا التحدي، حاولنا التأكد من أننا نركز على الرسائل الإيجابية وتعزيز مشاركة الأطفال. على سبيل المثال، نستخدم القصص والمقابلات مع الأطفال، وأيضًا أغنية مسجلة بالفيديو عن كيفية منع انتقال COVID-19. تهدف أنشطتنا إلى إدخال الفرح والسعادة على الأطفال، على الرغم من التحديات التي يواجهها هؤلاء السكان من COVID-19 ، ومن سنوات الصراع والنزوح. حتى الآن، لقيت هذه البرامج الإيجابية التي تركز على الأطفال قبولاً جيداً من السكان. في الواقع، كان لدينا الكثير من الأطفال المهتمين بالمشاركة في أنشطتنا لدرجة أننا اضطررنا إلى زيادة استجابتنا لاستيعاب هذا الاهتمام.

كيف قمت بإشراك السكان في جميع مراحل برنامجك وما هي الملاحظات التي تلقيتها؟

في كل مخيم للنازحين، تم إنشاء لجنة المياه والصرف الصحي والنظافة العامة WASH للعمل بالتعاون مع فريق ATAA. تتكون كل لجنة من لجان المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية WASH, من 6 أعضاء يمثلون التنوع السكاني لمخيمهم (رجال ونساء وشباب ومديرو المخيمات). تشارك تلك اللجان في جميع الاجتماعات المتعلقة بـ COVID-19 مع شركائنا، وتشارك في تقييم وتخطيط وتصميم وتنفيذ جميع أنشطة المشروع. ويقومون بإخبارنا عن أي قضايا متعلقة بـ COVID-19 في المخيمات ، ويساعدوننا في توصيل رسائل الوقاية من COVID-19 إلى مجتمعاتهم، ويقومون بمراقبة أنشطة المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية WASH.