إن إحدى الأدوات الأكثر فائدة لتطوير خطة الرصد والتقييم هي تطوير نظرية حول الكيفية التي من المحتمل أن يتمكن فيها مشروعك من تحقيق مخرجاته والنتائج والآثار المرتبطة به. هذا ما يطلق عليه غالباً "نظرية التغيير". سيسمح لك تطوير نظرية التغيير بإعداد عمليات رصد وتقييم مناسبة.

​

ما هي نظرية التغيير؟

تصف نظرية التغيير كيف يقترح مشروعك إحداث تغيير في السلوك أو النتائج الصحية من خلال تحديد سلسلة من الأحداث السببية خطوة بخطوة. عند تطوير نظرية التغيير، من المفيد استخدام منهج "التخطيط العكسي" الذي يبدأ بالنتيجة المرجوة ثم يعمل إلى الوراء لتحديد الإجراءات والأهداف قصيرة ومتوسطة الأجل المطلوبة لتحقيق ذلك. تستند نظرية التغيير إلى افتراضات حول ما يجب أن يحدث ، وتتضمن فهماً لكيفية دعم منطقة تنفيذ المشروع لنجاح التدخل أو إعاقته.

المصدر: Matt Freeman
​

هناك العديد من المصطلحات المختلفة المستخدمة لوصف المكونات المختلفة لنظرية التغيير. قد تستخدم المؤسسات هياكل مختلفة لفهم الطبيعة السببية لنظرية التغيير ، بما في ذلك الأطر المنطقية ومسارات التأثير .

​

يؤدي استخدام المدخلات وتنفيذ أنشطة المشروع إلى سلسلة من الأحداث حيث تؤدي المخرجات إلى نتائج سلوكية وتأثيرات صحية. إذا لم نر التغيير الذي كنا نتوقعه من المشروع ، فإننا إما لدينا "فشل نظري" (نظرية التغيير كانت خاطئة) أو "فشل تنفيذ" (لم نقدم المشروع بشكل صحيح). يساعد تقييم العملية على تحديد ما إذا كان هناك فشل في التنفيذ. يمكن للرصد والتقييم على طول نظرية التغيير المساعدة في تحديد ما إذا كان هناك فشل في النظرية.

​

إليكم مثال عملي لنظرية التغيير في مشروع تغيير سلوك غسل اليدين

قمنا هنا بتضمين مثال لنظرية مبسطة للتغيير لغسل اليدين بالصابون للسيطرة على كوفيد-19. قد تكون نظرية التغيير الفعلية لأي مشروع فردي أكثر تحديداً، ويجب أن تتضمن مؤشرات أكثر قابلية للقياس.

المصدر: Matt Freeman

الرصد والتقييم ونظرية التغيير

يمكن استخدام نظرية التغيير المفصلة لتوجيه أنشطة الرصد والتقييم. الرصد عملية مستمرة وينبغي أن تركز في المقام الأول على المؤشرات المتعلقة بالأنشطة والنواتج. وقد تشمل أيضاً التقييم الروتيني لنتائج المشروع. يركز التقييم في المقام الأول على المراحل اللاحقة من نظرية التغيير ، وتقييم تحقيق النتائج والآثار. ستعتمد المكونات التي تغطيها التقييمات على نوع التقييم الذي يتم اعتماده.

هناك عدة أنواع من التقييمات التي يمكن استخدامها في تطوير وتنفيذ وتقييم التدخلات في سياق كوفيد-19. سنقوم بتعريفها فيما يلي:

تقييم العملية: توثق هذه الخطوة الكيفية التي يتم بها تنفيذ المشروع وما تم تقديمه بالفعل وفقاً للخطط المحددة مسبقاً. غالباً ما يتم يتضمن تقييم العملية ما يلي:

يمكن العثور على تعريفات ومعلومات أكثر تفصيلا حول كل من شروط تقييم العملية هنا. ستجد في هذا الموقع مجموعة من الموارد الأخرى حول عمليات التقييم.

تقييم الملاءمة: تقيس هذه التقييمات مدى تحقيق برنامج أو مشروع لأهداف محددة مسبقاً بين السكان المستهدفين. يمكن أن تكون هذه الأهداف سلوكية (على سبيل المثال: النسبة المئوية من السكان الذين يمارسون غسل اليدين في الأوقات الرئيسية) أو أهداف الوصول (على سبيل المثال: أيا كان) أو الأهداف الصحية. في تقييم الملاءمة ، يتم قياس النجاح مقارنة بالأهداف المحددة مسبقاً في بداية أنشطة المشروع. نظراً لأن تقييمات الملاءمة لا تقارن المشاريع بالمجموعة الضابطة ، فليس من الممكن لتقييم الملاءمة تحديد ما كان سيحدث لو لم يتم تنفيذ المشروع (مكون مهم لتحديد السببية). على هذا النحو، لا تشير تقييمات الملاءمة بشكل مباشر إلى ما إذا كان المشروع قد تسبب في التغييرات المُقَاسة في المجموعة المستهدفة. ومع ذلك، إذا كان تقييم ملاءمة المؤشرات يقيس ارتباطاً مباشراً بأنشطة المشروع ونواتجه ولم تكن هناك مشروعات أخرى جارية في هذا المجال، يمكننا أن نستنتج أن التغييرات من المحتمل أن تكون نتيجة للمشروع.

تقييم الأثر: يحدد "المعيار الذهبي" في الصحة العامة ، وتقييمات الأثر (التي تشمل التجارب المُعشاة أو الدراسات شبه التجريبية) ما إذا كان التدخل أو المشروع أو البرنامج قد أثّر إحصائياً على مؤشر رئيسي ذو أهمية (مثل الصحة). سيتضمن هذا غالباً قياس النتائج المتوسطة إلى الطويلة الأجل وسيدرس السبب والنتيجة لفهم ما إذا كان من الممكن إرجاع التغييرات في السلوك أو الصحة إلى ما قمت بفعله. تتطلب تقييمات الأثر مجموعة ضابطة، أي مجموعة من الوحدات (مثل الأسر والمجتمعات والمدارس) التي لم تستفد من المشروع. إلا أن هذه الأنواع من التقييمات قد تكون مكلفة ومعقدة. قد لا يكون استخدام تقييمات الأثر ممكناً أو مستحسناً في سياق كوفيد-19.

لمزيد من المعلومات حول تقييمات الملاءمة والأثر (المعقولية والاحتمالية) ، نوصي بقراءة هذه المقالة التي تشرح بوضوح ليس فقط ما يجب قياسه لهذا النوع من التقييم، ولكن أيضاً ما يمكن الحصول عليه أو معرفته من خلال كل نوع من أنواع التقييمات.

​

​هل تريد معرفة المزيد عن المبادئ العامة لرصد وتقييم مشاريع النظافة ذات الصلة بـ كوفيد-19؟

فريق التحرير

كتبه: Matt Freeman, Sian White, Fiona Majorin

راجعه : Peter Winch, Katie Greenland, Karine Le Roch

آخر تحديث: 02.07.2020