فكِّر في إدراج الإعاقة ضمن تصميم برامج الاستجابة لـ كوفيد-19، وقم بتزويدها بكل ما تحتاج من موارد. وتأكَّد من أن الميزانيات تشمل توفير الموارد لتنمية قدرات الموظفين على دمج الإعاقة في جميع الأنشطة المتعلقة بالبرنامج والسياسات.

قُم بإجراء مراجعة سريعة للعوائق والتحديات المتعلقة بالمياه والصرف الصحي والنظافة الصحية التي يواجهها الأشخاص ذوو الإعاقة ومقدمو الرعاية لهم خلال تفشي كوفيد-19. قامت WaterAid بتطوير إرشادات خطوة بخطوة عن كيفية القيام بذلك. تطبيق أداة العرض التوضيحي لغسل اليد التي أعدتها Wash’Em لاستكشاف سلوكيات غسل اليدين الحالية والعوائق التي تحول دون ممارسة هذه السلوكيات بين الأشخاص ذوي الإعاقة. يمكن استخدام أداة تقييم متطلبات ذوي الإعاقة التي أعدتها WEDC لإشراك الأشخاص ذوي الإعاقة في تصميم البنية التحتية التي تشملهم.

تحديد طرق لإشراك الأشخاص الذين يعانون من جميع أنواع الإعاقات في جميع مراحل برامج كوفيد-19، بدءً من التخطيط وانتهاءً بالتقييم. العمل مع قادة المجتمع ومقدمي الخدمات لتحديد الأسر التي بها شخص معاق. يتطلب الإشراك الفعال للأشخاص ذوي الإعاقة من المنظمات المنفذة أن تتذكر أنه لا يمكن رؤية جميع الإعاقات وقد يصعب التعرف على بعض الأشخاص ذوي الإعاقة لأنهم يقضون معظم وقتهم في المنزل. يجب أن تسعى البرامج بنشاط إلى دمج الأشخاص ذوي الإعاقات من مختلف الأعمار والأجناس، ومقدمي الرعاية لهم، الذين يُتوقع ألا تتشابه احتياجاتهم. من المهم الاستمرار في إشراك الأشخاص ذوي الإعاقة طوال مراحل التخطيط، والمراجعة السريعة، والتصميم، والتنفيذ، والمراقبة والتقييم للبرنامج الذي تقوم بتنفيذه. هذا الأمر يتسم بالأهمية عند تصميم برامج الدمج، فإنها قد تواجه تحديات أثناء التنفيذ مع السكان.

التشاور والشراكة مع منظمات رعاية المعوقين، ومقدمي الخدمة لذوي الإعاقة خلال كوفيد-19. في معظم البلدان، هناك منظمات للأشخاص ذوي الإعاقة (DPO)، ومقدمي الخدمة للمعاقين. العمل مع هذه المنظمات يمكن أن يساعدك في فهم كل مرحلة من مراحل برنامجك للتأكد من شموليتها لذوي الإعاقة. قد يتمكن الأفراد المحوريين من هذه المنظمات من الاستمرار في العمل مع الأشخاص والتفاعل مع المجتمعات في الوقت الذي تعجز المنظمات الكبيرة في القيام بذلك. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أن منظمات الأشخاص ذوي الإعاقة DPOs قد تكون مثقلة بطلبات الدعم، وتقديم المشورة خلال الاستجابة لـ كوفيد-19. غالباً ما يكون لدى جمعيات الأشخاص ذوي الإعاقة موارد وقدرات محدودة، لذا من الضروري دعم مصارف التشغيل الأساسية، بما في ذلك النفقات العامة وجهود التنظيم وتنمية القدرات، بالإضافة إلى تمويل أي أنشطة مشتركة. تحقق من الأشخاص الذين يمثلون منظمات ذوي الإعاقة، وتأكد من تمثيل جميع المجموعات والأجناس. على سبيل المثال، بعض منظمات الأشخاص ذوي الإعاقة هي منظمات عامة، بينما تركز منظمات أخرى على نوعيات إعاقة معينة.

تقديم المساعدة للأشخاص ذوي الإعاقة ومقدمي الرعاية لتمكينهم من تنفيذ تدابير الحماية من كوفيد-19. قد يشمل ذلك تزويد الأسر التي بها بشخص معوق بمنتجات النظافة الإضافية (مثل المزيد من الصابون أو منتجات التنظيف) أو مواد النظافة الخاصة لتلبية احتياجاتهم (مثل منتجات سلس البول ومستلزمات النظافة للدورة الشهرية). تأكَّد من أن هذه المستلزمات تصل إلى الأشخاص في المناطق السكنية ومرافق الرعاية. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب الأسر التي بها شخص معوق الحصول على كميات مياه أكبر من الأسر الأخرى من أجل الحفاظ على النظافة ، وقد تكون في وضع أقل لتحمل نفقات الحصول عليه أن نقله. قد تحتاج الأسر التي بها شخص معاق إلى مساعدة في مكان سكنها لتمكينها من ممارسة التباعد الجسدي. يمكن القيام بذلك بالتعاون مع منظمات رعاية ذوي الإعاقة DPOs، أو عن طريق الإحالة إلى مقدمي خدمات الإعاقة. هناك أيضاً إرشادات ومعلومات لمساعدة الأشخاص الذين يعانون من إعاقات ذهنية وإدراكية على فهم كوفيد، وكيفية منع العدوى، ومعلومات لمقدمي الرعاية لتمكينهم من المساعدة.

تقديم المشورة حول كيفية الحفاظ على نظافة هياكل الدعم والأجهزة المساعدة. قد يحتاج الأشخاص ذوي الإعاقة إلى إمساك شيء ثابت لاستخدام مرافق المياه والصرف الصحي وغيرها من المرافق (مثل الدرابزين). داخل المنازل، قد يستخدم الناس مقابض دعم من الخشب لأنها أرخص من المعدن، إلا أنه من الصعب تنظيفها. شجع الناس على طلاء الخشب أو تغطيته بالورنيش، بحيث يكون من الأسهل تنظيفه ويصبح صحي أكثر. قد يستخدم الأشخاص ذوو الإعاقة الأجهزة المساعدة مثل عصي المشي والكراسي المتحركة والعكازات ووسائل دعم التواصل. يمكن أن تصبح هذه الأسطح ملوثة بسهولة ويجب تنظيفها بانتظام بالماء والصابون لوقف انتشار الفيروس. تجدون المزيد من التوجيهات لمستخدمي الكراسي المتحركة هنا. بعد التنظيف، يجب غسل اليدين بالصابون. يجب تنظيف الأجهزة المساعدة في الأوقات التالية: عند الدخول أو الخروج من المنزل، بعد الاتصال الجسدي مع أي شخص خارج الأسرة، وبعد لمس الأسطح عندما تكون خارج المنزل (مثل مقابض الأبواب، الدرابزين، والنقود، وما إلى ذلك) وبعد زيارة الأماكن العامة. يجب توعية الأشخاص ذوي الإعاقة ومقدمي الرعاية بالانتباه لذلك. بالنسبة لمرافق المياه والصرف الصحي والنظافة العامة في الأماكن العامة، يجب تخصيص تمويل لاحتياجات التشغيل والصيانة في البرامج، ويجب التفكير في تحديد خطة للتنظيف المنتظم للأسطح والدرابزين. راجع إرشاداتنا حول التنظيف والتطهير لمزيد من المعلومات.

اجعل جميع مرافق وخدمات المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية ، بما في ذلك محطات غسل اليدين مجهزة بما بلائم ذوي الإعاقة. إذا كان الأشخاص ذوو الإعاقة يريدون غسل أيديهم، ولكنهم غير قادرين على الوصول إلى المرفق، أو لا يستطيعون تدوير الرافعة في مرفق غسل اليدين، فقد يضطرون إلى بذل الكثير من الجهد للوصول إلى مكان فيه صابون وماء (ويتسببون في تلوث الأسطح على طول الطريق) فقد يجعلهم ذلك يتوقفون عن غسل أيديهم للأبد. هناك العديد من الموارد التي توضح كيفية جعل مرافق غسل اليدين مناسبة للجميع. وتشمل هذه مجموعة من تقنيات WASH المناسبة لذوي الإعاقة، ومجموعة خلاصات IDS التي تشمل تقنيات غسل اليدين في المناطق منخفضة الدخل. قم بإجراء عمليات تدقيق لتجهيزات ذوي الإعاقة و لمرافق المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية الحالية والجديدة، للتأكد من أنها مناسبة لجميع الأشخاص. تأكد من أن الأشخاص الذين يعانون من إعاقات من الأعمار والأجناس المختلفة، ومن يقدمون الرعاية لهم يمكنهم المشاركة. تتوفر تدقيقات للتأكد من سلامة ومناسبة المرافق لذوي الإعاقة في نقاط توزيع المياه، و المراحيض،و المراحيض المدرسية،و مرافق إدارة نظافة الدورة الشهرية ، و مرافق الرعاية الصحية.

خلال أزمة كوفيد-19، يتم تشجيع الناس على غسل الملابس والاستحمام بشكل أكثر انتظاماً، لذلك هناك حاجة إلى مرافق استحمام تتناسب مع ذوي الإعاقة. تتضمن مجموعة تقنيات WASH تصميمات لمنشآت الاستحمام التي تناسب ذوي الإعاقة. حاول دعم الأشخاص ذوي الإعاقة للحصول على الأجهزة المساعدة، بما في ذلك أجهزة الرفع، من خلال مقدمي خدمات الإعاقة حيثما وُجِدَت. إرشادات CBM حول دعم النظافة في المنزل للأشخاص ذوي الإعاقة، تتضمن أجهزة الرفع التي يمكن تصنيعها محلياً وبتكلفة منخفضة.

وضع الجنس أو النوع بعين الإعتبار في استجابات WASH كوفيد-19 التي تشمل الإعاقة. من الضروري أن تدرك جميع جهود إدراج الإعاقة الجنس أو النوع لأن المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية تختلف باختلاف النوع. لكل جنس أو نوع احتياجات محددة من المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية، مثل صحة الأم أو الحيض. كما أن النساء والفتيات داخل الأسرة الأشخاص يكون مطلوب منهن دعم ذوي الإعاقة. لمزيد من المعلومات حول التركيز على النوع الاجتماعي في برامج استجابة كوفيد-19، راجع موضوعاتنا في هذا الشأن.

تأكد من أن المواد الإعلامية ومعلومات تنفيذ برنامج استجابة كوفيد-19 تصل إلى الأشخاص ذوي الإعاقة وتتناسب مع ظروفهم. من المهم ألا تؤدي الرسائل -دون قصد- إلى زيادة وصمة العار والتهميش. في بعض الأحيان، يمكن أن تركز مناهج النظافة مثل غسل اليدين بالماء والصابون على التغيرات الفردية في السلوك. إذا لم يغير الناس أو لا يمكنهم تغيير سلوكهم، فقد يؤدي ذلك إلى إلقاء اللوم على الآخرين وتزايد التذمر، والذي يمكن أن يتصاعد أثناء تفشي المرض. بالإضافة إلى ضمان إمكانية وصول الجميع إلى مرافق المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية، يجب أن تكون جميع رسائل تغيير سلوك النظافة حول دعم أفراد المجتمع لبعضهم البعض. تتضمن WaterAid'S إرشاداتلإنشاء استجابات WASH و كوفيد-19 قابلة للتطبيق وتشمل الجميع، وتشرح ما يجب فعله وما لا يجب فعله، بشأن دمج مبادئ المساواة وعدم التمييز في الرسائل الموجهة. فيما يلي نسرد ما ورد في هذه الإرشادات، ونضيف بعض النقاط الإضافية لدمج الإعاقة:

في حالة إجراء أنشطة مباشرة مع المجتمعات، تأكد من أن البرامج تشمل الأشخاص ذوي الإعاقة بفاعلية. في العديد من المناطق، يتم تقليل الأنشطة المباشرة إلى الحد الأدنى. ومع ذلك، إذا قمت بتقييم المخاطر في مكان عملك وقررت أنه لا يزال من الممكن المضي قُدماً، فهناك مجموعة من الطرق البسيطة التي يمكن من خلالها جعل البرمجة تشمل الجميع . أولاً، إذا كان الأشخاص ذوي الإعاقة لا يحضرون أو يشاركون في تعزيز النظافة ، فهذا لا يعني أنهم غير مهتمين. قد تكون هناك مجموعة من العوائق التي تمنع مشاركتهم ومن المهم فهمها. عند بدء العمل في مجتمع، تعاون مع القادة المحليين ومنظمات الأشخاص ذوي الإعاقة، لتعريفهم ببرنامجك المقترح وحملهم على مساعدتك في تحديد الأشخاص ذوي الإعاقة في مجتمعهم. إذا تم عقد مناسبات جماعية صغيرة وتلتزم بالتباعد الجسدي، فيجب أن تكون قريبة من أسر الأشخاص ذوي الإعاقة. في هذه المناسبات، يمكن تشجيع الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن على الجلوس في المقدمة. إذا كان الناس بحاجة إلى السفر للوصول إلى البرنامج (على سبيل المثال في المراكز الصحية أو نقاط التوزيع العامة)، فقد يتم ترتيب وسائل النقل الخاص للأشخاص ذوي الإعاقة. إذا قمت بإنشاء لجان للمياه والصرف الصحي والنظافة الصحية، فعليك تشجيع الأشخاص ذوي الإعاقة على المشاركة ثم دعمهم حتى يتمكنوا من القيام بذلك بشكل فعال وآمن. قم بزيارات متابعة إضافية للأسر المعوقة حيث قد لا يشعر الأشخاص بالراحة للتعبير عن أسئلتهم أو التحدث عن احتياجاتهم الخاصة بالمياه والصرف الصحي والنظافة الصحية أمام الآخرين. إذا كان مروجو تعزيز النظافة يقومون بزيارات منزلية، فتأكد من طرحهم هذا السؤال البسيط: "هل يمكن لجميع أفراد الأسرة استخدام مرفق غسل اليدين؟". استخدم هذا السؤال لإثارة النقاش وتشجيع الناس على تكييف المرافق لجعلها مناسبة للجميع.

تعزيز دمج المعاقين في خدمات الرعاية الصحية. وهذا يشمل زيادة وعي الموظفين بشأن الإعاقة، وضرورة توفيرخدمات الرعاية الصحية دون تمييز، وكيفية التواصل الفعال مع الأشخاص الذين يعانون من الإعاقة، وضمان مناسبة مرافق المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية داخل مرافق الرعاية الصحية لذوي الإعاقة.

دافع عن ضرورة تضمين تدابير إدراج الإعاقة في سياسات النظافة وخطط التنفيذ والاستراتيجيات من قبل الحكومات والمنظمات الأخرى. عند الدفاع عن حقوق المعاقين والعمل في مجال السياسة، حاول إشراك الأشخاص ذوي الإعاقة بشكل هادف في العملية.

استخدم الأدلة عند الدفاع عن حقوق المعاقين. تعلم من الأوبئة الأخرى وقم بتوثيق تجاربك التنظيمية للقيام بالبرمجة التي تشمل الجميع كجزء من الاستجابة لـ كوفيد-19. ما لا يتم عده، لا يمكن حسابه - لذا اجمع البيانات حول الإعاقة. قد يكون هذا جمع بيانات نوعية و / أو كمية. ينصح DFAT و DFID والمانحون الآخرون باستخدام مجموعة الأسئلة القصيرة التي صممتها Embedding theWashington Group لجمع البيانات الروتينية من أجل تصنيف البيانات المتعلقة بالإعاقة.