تحديد مصادر المعلومات الرئيسية: نوصي بالتحقق بانتظام من المواقع الإلكترونية لوزارة الصحة الوطنية، ومنظمة الصحة العالمية ومراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها. ستسمح لك متابعة هذه المنظمات على وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك وتويتر) بالبقاء على اطلاع دائم بأحدث الأخبار والمستجدات.

تحقق من المعلومات قبل التصرف بناءً عليها: في حال مشاهدتك لتقرير إخباري صاعق فلا تفترض صحته على الفور. استغرق وقتًا في الاطلاع على مصادره ومعرفة ذكر مكان آخر لنفس المعلومات من عدمه. في حال عدم تأكدك، يفضل الاعتماد على مصادر وسائل الإعلام الدولية الكبرى إذ يتعين على هذه المصادر اجتياز عدة فحوصات للتحقق من الصحة قبل النشر.

خطط لتكييف برنامجك: عند تصميم برنامج للتصدي، ستحتاج إلى اتخاذ قرارات بدون دليل مثالي لدعمه. من الأهمية بمكان مواصلة تقصي المعلومات الجديدة وتكييف برنامجك بناءً عليها.

حدد الأشخاص الذين يمكنك مشاركتهم في شبكة علاقاتك الحالية. يحتمل تضمن الشركات، أو قادة المجتمع، أو المنظمات الاجتماعية والدينية. فيما يتعلق بالشركات، تذكر تمثيل موظفيها لأهم أصولها، واستحالة تشكيل الجماعات الاجتماعية بدون أعضائها. عندئذ، يمكنهم المشاركة بإجراءات واضحة.

حدد مجال إضافة الشركاء للقيمة: عند العمل مع مختلف أصحاب المصلحة، حثهم على التركيز على موظفيهم أو مجتمعهم أولاً. على سبيل المثال، بناءً على حالة المرض البؤري، يمكنك إقامة مرافق لغسل اليدين عند مداخل المباني وفي أماكن اجتماع الأشخاص. ثم حثهم على التفكير في الطرق المختلفة لمساهمتهم في عملك. يمكن للمجموعات والشركات المحلية تقديم الدعم المالي إذا لزم الأمر. أما الشركاء فيمكنهم المساهمة بمشاركة المهارات في استجابتك . قد تشمل أمثلة المهارات المفيدة تصميم الجرافيك، وتطوير الوسائط، ومهارات تكنولوجيا المعلومات، وتصميم المواقع الإلكترونية.

إنشاء قنوات التواصل عند العمل مع الآخرين، تأكد من إنشاء قنوات اتصالك للبقاء على اتصال في حال تعذر الأشخاص شخصيًا أو العمل من مكتب. يحتمل توفر آليات لدعم ذلك بالفعل في بلدك. على سبيل المثال، غالبًا، تتضمن البلدان التي تتأثر عادةً بالأزمات مجموعة وطنية للمياه والصرف الصحي والنظافة الصحية، وقد أنشأت الشراكة العالمية لغسل اليدين شراكات وطنية خاصة بغسل اليدين في العديد من البلدان. يُنصح بإنشاء قنوات اتصال محلية لالتقاء القادة الرئيسيين داخل مجتمعك لكي تستطيع مواصلة التعرف على الإجراءات الصائبة ومشاركة المعلومات. للإطلاع على إرشادات إضافية بشأن اختيار قناة الاتصال المناسبة، راجع موردنا من هنا.

تعلم من الإجراءات المجتمعية المحلية واستند إليها: ستعد المجتمعات آليات تأقلمها للتصدي لتفشي الأمراض المعدية. تأكد من استغراق بعض الوقت لإنشاء آليات للتعلم من مجتمعاتك بشأن الإجراءات الصائبة واستخدمها لتشكيل عمل مؤسستك وتكييفه.

كُن على دراية باستراتيجية الحكومة والإرشادات الحالية. عادة، تتوفر هذه الإرشادات على نطاق واسع أو يمكن الاطلاع عليها عبر وزارة الصحة. كما يمكن تشجيع البلدان على مشاركة خططها على نطاق أوسع. فعلى سبيل المثال، يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على أرشيف يوضح بالتفصيل كيفية تصدي كل دولة لوباء كوفيد-19 بين عام 2020 وأوائل عام 2022. كذلك، من الأهمية بمكان التزام الموظفون داخل مؤسساتك بالإرشادات الوطنية لأنهم غالبًا سيشاركون في وضع نماذج للسلوكيات الجيدة خلال عملهم مع المجتمعات.

الإلمام بمرحلة التصدي التي تخوضها بلدك. خلال تفشي المرض، ستحدد منظمة الصحة العالمية المرحلة والتصدي بناءً على بيانات انتقال المرض. على سبيل المثال، خلال جائحة كوفيد-19، حددت منظمة الصحة العالمية 4 مستويات بناءً على الأنماط المحلية لانتقال كوفيد-19. يجب تشجيع المنظمات للعمل معًا على إعداد خطة لكيفية تكييف عملها في كل مرحلة من المراحل المُشار إليها. كما تتوفر العديد من أدوات تعقب البيانات العالمية لكي تستطيع مواكبة أحدث المعلومات عن حالات الإصابة المؤكدة والوفيات في منطقتك. يرد أدناه أداة لتعقب بيانات تفشي مرض جدري القرود وأخرى لتعقب بيانات فيروس كوفيد-19.

حدد المناطق عالية المخاطر. لا تتعرض جميع مناطق بلد ما لنفس القدر من المخاطر خلال تفشي الأمراض المعدية. فعلى سبيل المثال، تنتشر العديد من الأمراض المعدية بسرعة أكبر في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية، مثل الأحياء العشوائية في المناطق الحضرية أو مخيمات النازحين. في حال تضمن بلدك للأماكن المُشار إليها، فمن المنطقي محاولة منح الأولوية لتطبيق التدابير الوقائية بها. للإطلاع على إرشادات إضافية بشأن إعداد برامج للأمراض في الأماكن الشبيهة بالمخيمات، راجع موردنا من هنا.